Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)

TN Germany; Fulda; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Möbelhandel sucht eine engagierte Bürosachbearbeiterin, die in einem dynamischen Team arbeitet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen, die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie die Überwachung von Auftragsbestätigungen. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem professionellen Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem der größten Möbelhändler Europas arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bike Leasing

Hilfsprogramm in Notfällen

1 Urlaubstag geschenkt (zum Geburtstag)

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich erforderlich.
• Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und Kommunikation mit Kunden.
• Prüfung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen.

Kenntnisse

EDV-Systeme

Teamfähigkeit

Kundendienst

Engagierter Einsatz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Erfahrung in der Sachbearbeitung

Jobbeschreibung

Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d), Fulda

XXXLutz

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Aufgaben

1. Bearbeitung eingehender Reklamationen
2. Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
3. Prüfung, Erfassung und Anmahnung von Auftragsbestätigungen
4. Führen von Statistiken
5. Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Qualifikationen

1. Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
2. Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst im Bereich Küchen von Vorteil
3. Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
4. Engagierten Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
5. Teamfähigkeit

Was wir bieten

1. Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
2. Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
3. Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven
4. Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
5. Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Ihre Bewerbung richten Sie an Frau Julia Stump