Bürokraft / Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

marcapo GmbH; Samtgemeinde Zeven; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine engagierte Bürokraft, die Teil eines dynamischen Teams werden möchte. In dieser Rolle sind Sie für die administrative Unterstützung und Kundenkommunikation verantwortlich. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, in einem familiären Arbeitsklima zu wachsen. Das Unternehmen bietet Ihnen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem vielseitigen Aufgabengebiet arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.

Leistungen

Eigenverantwortliches Arbeiten

Flache Hierarchie

Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen

Vielseitiges Aufgabengebiet

Leistungsgerechte Bezahlung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice.

Aufgaben

• Erstellen von Angeboten und Rechnungen sowie Terminvergabe.
• Kundenannahme am Telefon und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Erfahrung im kundenorientierten Service

Dienstleistungsmentalität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Du suchst neue Herausforderungen, arbeitest sorgfältig und hast das Dienstleistergen? Dann bist Du bei uns richtig. Zur Unterstützung unseres Teams bei Wintec Autoglas in Zeven Bremervörde Stade Buxtehude Buchholz suchen wir Dich ab sofort als Bürokfraft (m/w/d). Wir suchen Dich als Allrounder für unser Backoffice. Der Kontakt zu Kunden macht Dir Freude und die Arbeit mit verschiedenen Software Systemen ist für Dich ein Klacks. Du erhälst eine umfassende Einarbeitung, um bereit zu sein, die optimale Dienstleistung für unsere Kunden erbringen zu können.

Das erwarten wir:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auch am Telefon
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Erfahrung im kundenorientierten Service und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Das erwartet dich:

• Erstellen von Angeboten und Rechnungen
• Terminvergabe
• Bestellung von Ersatzteilen
• Kundenannahme am Telefon
• Kontaktaufnahme mit Kunden
• Warenbeschaffung und -verbuchung
• Reklamationsmanagement
• Administrative Unterstützung der Servicetechniker

Weitere Informationen:

• Art der Beschäftigung: unlimitedemployment
• Einstiegszeitpunkt: ab sofort
• Gehalt: verhandelbar
• Wochenarbeitszeit: 40 Stunden

Vorteile

• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Abstimmungswege
• Flache Hierarchie und familiäres Arbeitsklima
• Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen
• Vielseitiges Aufgabengebiet
• Leistungsgerechte Bezahlung