Bürokraft / Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

marcapo GmbH; Brauel; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Niedersachsen sucht eine Bürokraft (m/w/d) für das Backoffice. Die Rolle umfasst die Erstellung von Angeboten, Terminvergabe und Kundenkontakt. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice. Wir bieten ein familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien und persönliche Weiterentwicklung.

Leistungen

Eigenverantwortliches Arbeiten

Flache Hierarchie

Persönliche Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
• Erfahrung im kundenorientierten Service.
• Sicheres und freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Erstellen von Angeboten und Rechnungen.
• Terminvergabe und Kundenannahme am Telefon.
• Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

MS Office

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Du suchst neue Herausforderungen, arbeitest sorgfältig und hast das Dienstleistergen? Dann bist Du bei uns richtig. Zur Unterstützung unseres Teams bei Wintec Autoglas in Zeven suchen wir Dich ab sofort als Bürokraft (m/w/d). Wir suchen Dich als Allrounder für unser Backoffice. Der Kontakt zu Kunden macht Dir Freude und die Arbeit mit verschiedenen Softwaresystemen ist für Dich ein Klacks. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, um bereit zu sein, die optimale Dienstleistung für unsere Kunden erbringen zu können.

Das erwarten wir:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auch am Telefon
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Erfahrung im kundenorientierten Service und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Das erwartet dich:

• Erstellen von Angeboten und Rechnungen
• Terminvergabe
• Bestellung von Ersatzteilen
• Kundenannahme am Telefon
• Kontaktaufnahme mit Kunden
• Warenbeschaffung und -verbuchung
• Reklamationsmanagement
• Administrative Unterstützung der Servicetechniker

Weitere Informationen:

• Art der Beschäftigung: unbefristet
• Einstiegszeitpunkt: ${job.startOfEmployment}
• Gehalt: Bitte angeben
• Wochenarbeitszeit: 40 Stunden

Vorteile

• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Abstimmungswege
• Flache Hierarchie und familiäres Arbeitsklima
• Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen
• Vielseitiges Aufgabengebiet
• Leistungsgerechte Bezahlung