Bukoll Bäder und Wärme: Leiter Kundendienst (m/w/d)

join.com; Dießen am Ammersee; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Leiter für den Kundendienst, der mit Leidenschaft und Engagement die Verantwortung für den Kundenservice übernimmt. In dieser spannenden Rolle leiten Sie ein offenes Team und gestalten die strukturelle Organisation des Kundendienstes. Durch Ihre Expertise in Anlagentechnik und Ihre Führungsqualitäten tragen Sie zur Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit bei. Profitieren Sie von einer fairen Bezahlung, Urlaubsgeld und der Möglichkeit zur Weiterbildung. Wenn Sie eine zukunftsfähige Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Private Nutzung des Firmenautos

Qualifikationen

• Meisterprüfung in Anlagentechnik erforderlich.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Angebotswesen.

Aufgaben

• Leitung des Fachbereiches Kundendienst und Wartung.
• Überwachung der termingerechten Durchführung der Aufträge.
• Planung und Koordination der Serviceaktivitäten.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenorientierung

Führungstalent

Teamgeist

Ausbildung

Meisterprüfung in Anlagentechnik

Heizung und Sanitär

Jobbeschreibung

Wir sind Spezialisten für individuelle und exklusive Bäder und suchen Perfektionisten, die ihren Beruf mit Leidenschaft und Kundenfreundlichkeit ausüben. Es erwarten Sie eine faire Bezahlung mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie ein Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung.

Aufgaben

• Leitung des Fachbereiches Kundendienst, Wartung und Kleinaufträge
• Strukturelle Organisation und Ausbau des Kundendienstes
• Mitarbeitereinsatzplanung
• Überwachung der termin- und qualitätsgerechten Durchführung der Aufträge
• Planung und Koordination der Serviceaktivitäten
• Erstellung von Angeboten unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und der technischen Anforderungen
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Lieferanten
• Aktive Mitarbeit bei komplexeren Aufgaben vor Ort bei Kunden

Qualifikation

• Meisterprüfung in Anlagentechnik, Heizung und Sanitär
• Organisationstalent
• Eigenständiges, lösungs- und kundenorientiertes Handeln und Entscheiden
• Teamgeist
• Führungstalent, Erfahrung im Angebotswesen und in der Abrechnung in Zusammenarbeit mit den Sachbearbeitern
• Erfahrung im Umgang mit Kunden

Benefits

Wir sind ein eingespieltes und offenes Team und bieten Ihnen als Leiter Kundendienst einen zukunftsfähigen Arbeitsplatz in Vollzeit in Festanstellung. Sie erhalten ein leistungsgerechtes Jahresgehalt mit zusätzlicher ergebnisorientierter Erfolgsprämie sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung. Je nach Fähigkeit und Interesse fördern wir Ihre Weiterbildung. Die private Nutzung des Firmenautos ist ebenfalls möglich. Ihre Einsatzorte sind überwiegend regional.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!