Buchhalter als Anwendungsbetreuer (all genders) - Berlin

Hh Berlin; Berlin; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Provisionen

Vermögenswirksame Leistungen

ÖPNV-Zuschuss

Mitarbeiterprämien

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten innerhalb der EU

Flexible Arbeitszeiten

Gute Verkehrsanbindung

Fahrradkeller

Dusche

Mitarbeiterevents

Job summary

Die H&H Datenverarbeitungs- und Beratungsgesellschaft mbH sucht eine erfahrene Anwendungsbetreuung und Support-Mitarbeiterin/ -Mitarbeiter. Sie betreuen unsere Kunden per Fernwartung, Telefon oder E-Mail, führen Online-Schulungen durch und begleiten Neukundenprojekte beim Wechsel zu unserer Finanzsoftware.

Sie erarbeiten Konzepte zur Weiterentwicklung unserer Finanzsoftware, testen neue Funktionen mit den Entwicklern, erstellen Schulungsunterlagen und Knowledge-Base-Artikel.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich.
• 2–3 Jahre Berufserfahrung in Finanzbuchhaltung, Rechnungswesen, Steuern oder Controlling.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1).
• Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit (ca. 15–30 Tage/Jahr).
• Führerschein Klasse B.
• Hohe IT-Affinität und sichere Nutzung von Finanzsoftware.

Responsibilities

• Anwendungsbetreuung und Support für Kunden per Fernwartung, Telefon oder E-Mail.
• Durchführung von Online-Schulungen und Webinaren zu Modulen der Finanzsoftware.
• Durchführung von Neukundenprojekten beim Wechsel zur Finanzsoftware (Workshops, Anwenderbetreuung, Datenabstimmung).
• Erarbeitung von Konzepten und Anforderungen zur Weiterentwicklung der Software.
• Test und Dokumentation neuer Funktionen in Zusammenarbeit mit Entwicklern.
• Erstellen und Aktualisieren von Schulungsunterlagen und Knowledgebase-Artikeln.

Skills

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

Selbstständige Arbeitsweise

Detailsorientierung

Deutschkenntnisse C1

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Buchhaltung/Finanzen

Tools

Finanzbuchhaltungssoftware

Job description

Die H&H Datenverarbeitungs- und Beratungsgesellschaft ist ein seit mehr als 30 Jahren bestehendes, stabiles und ständig wachsendes Unternehmen, das eine komplexe und umfassende Software für das öffentliche Finanzwesen entwickelt und vertreibt. Mit unserem Hauptsitz in Berlin und weiteren Standorten arbeiten wir bundesweit mit mehr als 145 Mitarbeitenden für über 850 Kommunalverwaltungen.

Das machst du bei uns

• Anwendungsbetreuung und Support für unsere Kunden im Rahmender Ticketbearbeitung durch Fernwartungen, Telefon oder E-Mail
• Halten von Online-Schulungen und Webinaren zur Anwendung unserer Software-Lösungen zu unterschiedlichen Modulen und Funktionalitäten, wie z.B. Kosten-Leistungsrechnung, Auftragsmanagement
• Durchführung von Neukundenprojekten beim Wechsel zu unserer Finanzsoftware durch Workshops, Begleitung der Anwender und Datenabstimmungen
• Erarbeitung von Konzepten und Anforderungen zur Weiterentwicklung unserer Finanzsoftware
• Test und Dokumentation neuer Funktionen in der Software in Zusammenarbeit mit den Entwickler*innen im Team
• Erstellen und Aktualisieren von Schulungsunterlagen, Handbüchern und Knowledgebase-Artikeln

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt im Bereich Buchhaltung, Finanz- und Rechnungswesen oder Steuerfachwesen
• Mindestens zwei bis drei Jahre praktische Berufserfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung, Rechnungswesen, Steuern, Controlling oder vergleichbar
• Sehr sichere Anwendung von Finanzbuchhaltungssoftware und hohe IT-Affinität
• Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit für Vor-Ort-Termine bei Kunden (ca. 15-30 Tage pro Jahr) sowie Führerschein Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige strukturierte Arbeitsweise mit dem Blick für Details und Qualitätsbewusstsein

Was wir dir bieten

Urlaubsgeld

Halbes Monatsgehalt mit der Gehaltszahlung im August

Weihnachtsgeld

Halbes Monatsgehalt mit der Gehaltszahlung im Dezember

Provisionen

für bestimmte durchgeführte Kundentermine und Dienstleistungen

Vermögenswirksame Leistungen

ab dem 3. Beschäftigungsjahr 40€ Zuschuss pro Monat (vorher 20€/mtl.)

ÖPNV-Zuschuss

25€ pro Monat zu Monats-/Jahresabos

Mitarbeiterprämien

Vom Unternehmenserfolg abhängige Sonderzahlungen möglich

Mobiles Arbeiten

bis zu 2 Tage pro Woche

Mobiles Arbeiten innerhalb der EU

bis zu 20 Tage pro Jahr, gilt auch für Schweiz, Norwegen, Liechtenstein & Island

Flexible Arbeitszeiten

Kernarbeitszeit Montag - Donnerstag 09 - 15 Uhr (freitags bis 14:30 Uhr)

Gute Verkehrsanbindung

An der Ringbahn zwischen Landsberger Allee und Greifswalder Straße

Fahrradkeller

Sicheres Abstellen der Fahrräder im Gebäude

Dusche

um geistig und körperlich frisch in den Tag zu starten

Mitarbeiterevents

Neujahrsempfang, Sommerfest, Grillfest, Teamfeier und Teamtag