Brand & Customer Manager Field (m/w/d) Gastrointestinale Tumore

Merck; Deutschland; In loco; EUR 70.000 - 100.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Merck sucht eine/n Brand & Customer Manager Field (m/w/d) Oncology zur Unterstützung der strategischen und operativen Markenarbeit für zugeordnete onkologische Produkte.

Sie arbeiten eng mit Scientific Leadern, Netzwerken und Customer Experience und bringen Marktforschung, KPI-Definition und Kampagnenmanagement in Einklang.“ Sie arbeiten in cross-funktionalen Teams mit Abteilungen wie Medical, Sales und Market Access und tragen zur Positionierung der Marke sowie zur Umsetzung von Pre-Launch-,

Competenze

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Natur- oder Gesundheitswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Brand-, Marketing- und kundenorientierten Umfeld im pharmazeutischen Bereich, ideal in Onkologie oder Specialty Care.
• Definition von KPIs für Marktforschung, Markenplatzierung und Behavioral Shifts.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten im interdisziplinären Umfeld.

Mansioni

• Strategische und operative Unterstützung der Markenpositionierung für zugeordnete onkologische Produkte.
• Sicherstellung konsistenter Indikations-Markenaussagen in Abstimmung mit Medical, Sales und weiteren Funktionen.
• Mitwirkung in cross-funktionalen Teams (Marketing, Medical, Sales, Market Access) unter strategischer Leitung.
• Entwicklung und Umsetzung omnichannel-basierter Customer-Engagement-Strategien (Face-to-Face, Remote, Digital).
• Laufende Analyse relevanter Markt-, Kunden- und Netzwerkanalysen zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Conoscenze

Brand Management

Marketing im Pharma

Cross-functional Zusammenarbeit

Analytische Fähigkeiten

Formazione

Wirtschafts-/Gesundheitswissenschaften

Descrizione del lavoro

Als Brand & Customer Manager Field (m/w/d) Oncology unterstützt du als field-basierte Funktion die erfolgreiche strategische und operative Markenarbeit für zugeordnete onkologische Produkte und Indikationen mit klarer Feld- und Kundennähe. Deine Rolle verbindet strategische und operative Brand-Management-Aufgaben mit ausgewählten Elementen der Customer-Relations-Arbeit, insbesondere im Hinblick auf Scientific Leader, Netzwerke und Customer Experience. Dein Ziel ist es, durch fundierte Markt-, Kunden- und Netzwerkanalysen sowie durch die aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Kampagnen einen nachhaltigen Beitrag zur Positionierung und Weiterentwicklung der Marke zu leisten. Dabei arbeitest du eng in cross-funktionalen Teams unter übergeordneter Leitung (z. B. eines Franchise Managers oder Senior BCM) und agierst im Einklang mit medizinischen, regulatorischen und Compliance-Rahmenbedingungen.

Deine Aufgaben:

• Strategische und operative Unterstützung der Markenpositionierung für zugeordnete onkologische Produkte und Indikationen mit besonderem Fokus auf spezifische Umsetzung für Scientific Leader und Netzwerke
• Sicherstellung einer konsistenten, indikationsspezifischen Markenbotschaft in enger Abstimmung mit Medical, Sales und weiteren Funktionen
• Aktive Mitarbeit in cross funktionalen Teams (z. B. Marketing, Medical, Sales, Market Access) unter übergeordneter strategischer Leitung (u.a. bei Pre Launch , Launch und Post Launch Aktivitäten)
• Entwicklung und Umsetzung omnichannelbasierter Customer-Engagement-Strategien (Face-to-Face, Remote, Digital) auf Basis des Marketingrahmenwerks L3next.
• Durchführung und Auswertung quantitativer und qualitativer Markt , Kunden und Netzwerkanalysen sowie Ableitung operativer, Zielgruppen-spezifischer Handlungsempfehlungen
• Analyse von Zielkunden, Scientific Leadern und Netzwerken sowie Erstellung und Pflege einer produkt und indikationsspezifischen Kundenselektion
• Mitgestaltung von Kampagnen und Maßnahmen unter dem Gesichtspunkt optimaler Customer Relations und Customer Experience insbesondere für Scientific Leader und relevante Netzwerke
• Operative Interaktion mit ausgewählten wissenschaftlichen Ansprechpartnern im abgestimmten Rahmen zur Einholung von Impulsen und Feedback zum Produkt und dessen Positionierung
• Moderation und Koordination von Expert Panels und fachlichen Austauschformaten mit Scientific Leadern und Netzwerken
• Laufende Analyse relevanter Markt und Performance Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Kampagnen und Maßnahmen
• Aktive Mitarbeit in cross funktionalen Teams (z. B. Marketing, Medical, Sales, Market Access) unter übergeordneter strategischer Leitung
• Planung, Konzeption und Durchführung überregionaler Fortbildungsveranstaltungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes wirtschafts , natur oder gesundheitswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Brand , Marketing und kundenorientierten Umfeld im pharmazeutischen Bereich, bevorzugt in der Onkologie oder Specialty Care. Dazu gehört im Einzelnen u.a.: Definition von Fragestellungen und KPI für qualitative und quantitative Marktforschung, Marktbedarfsanalyse, strategische Produktplazierung und Brand-Etablierung, strategische Identifikation von Behavioral Shifts und Entwicklung von Aktivitäten und Kampagnen zu deren Herbeiführung, Kampagnenmanagement und -analyse
• Gutes Verständnis für onkologische Indikationen, wissenschaftliche Zusammenhänge und relevante Stakeholder im Gesundheitswesen
• Erfahrung in der Analyse von Markt , Kunden und Performance Daten sowie in der operativen Kampagnenumsetzung
• Ausgeprägte Kommunikations , Moderations und Präsentationsfähigkeiten im interdisziplinären Umfeld
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit in cross funktionalen Teams ohne formale Führungsverantwortung
• Strukturierte, eigenständige und umsetzungsstarke Arbeitsweise mit hoher Kunden und Qualitätsorientierung
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr hohe Reisebereitschaft (größer gleich 60%)

Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.