Bodenstewardess (m / w / d) als Quereinsteiger am Flughafen Bremen

AHS Bremen Aviation Handling Services GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Luftverkehr in Bremen sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenkommunikation während des Check-Ins und Boardingprozesses. Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Bewerber sollten flexibel in den Arbeitszeiten sein und Freude an der Arbeit mit Fluggästen haben. Quereinsteiger aus verschiedenen Bereichen sind willkommen.

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse mindestens B2.
• Gute Englischkenntnisse mindestens B1 in Wort und Schrift.
• Führerschein (Klasse B) und eigener PKW von Vorteil.

Aufgaben

• Kommunikation mit Fluggästen vom Check-In bis Boarding.
• Prüfung von Reisedokumenten und Gepäckannahme.
• Betreuung unbegleiteter Kinder und hilfsbedürftiger Fluggäste.
• Lösungen bei Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten finden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Servicebereitschaft

Teamfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben :

• Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden.
• Vom Check-In bis zum Boarding übernimmst du die Kommunikation mit unseren Fluggästen.
• Dabei prüfst du die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug.
• Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand.
• Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste.

Dein Profil :

• Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten zwischen 03:30 Uhr und 23:00 Uhr.
• Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken.
• Fließende Deutschkenntnisse mindestens B2 sowie gute Englischkenntnisse mindestens B1 in Wort & Schrift erforderlich.
• Ein Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer.
• Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos.
• Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie oder Einzelhandel, als Kaufmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Bäcker/-in, Fleischer/-in, Servicekraft, Restaurantfachmann/-frau, Auslieferungsfahrer/-in, Verkaufsberater/-in, Servicemitarbeiter/-in, Hotelfachmann/-frau, Kundenberater/-in, Empfangsmitarbeiter/-in, Rezeptionist/-in, Kellner/-in, und vielen anderen mehr.

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Häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und unseren Jobs findest du hier.

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