BMW Serviceberater M/W/D

BITE GmbH; Ulm; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BITE GmbH, ein moderner BMW und MINI Händler, sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Die Stelle umfasst die Unterstützung und Beratung von Kunden während des gesamten Serviceprozesses. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet das Unternehmen ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell sowie diverse Mitarbeiterbenefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag

Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben

Leistungsorientiertes Vergütungsmodell

Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater

Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing

Prämien bei Dienstjubiläum und Jubilar-Urlaube

Kostenfreie Rädereinlagerung für Mitarbeiter

Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Umgang mit Kunden.
• Positives Auftreten und gepflegtes Äußeres.
• Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft.

Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement.
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Engagement

Ausbildung

Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Standorte

Augsburg. Ulm, Günzburg, Memmingen

Arbeitsbeginn

ab sofort

Arbeitsumfang

Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Leistungs- Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
• Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistentin
  
  

Wir freuen uns auf

• Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  
  

Freuen Sie sich auf Reisacher und

• Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
• Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater (m/w/d) bei der BMW Group
• Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken
• Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
• Kostenfreie Rädereinlagerung für Mitarbeiter
• Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
  
  

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen entgegennehmen.

Vielen Dank.