Bestandskundenmanagement (m/w/d)

Steyer Textilservice GmbH; Halsbrücke; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen im Bereich textilem Leasing sucht einen engagierten Mitarbeiter für das Bestandskundenmanagement. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie aktiv einen eigenen Kundenstamm, beraten Bestandskunden und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten und einer sorgfältigen Einarbeitung. Werden Sie Teil eines harmonischen Teams, das Wert auf Zusammenhalt und persönliche Entwicklung legt. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Verantwortung übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Gleitzeit-System

Interner Coach

Teamevents

Kostenlose Getränke

Mitarbeiter-W-Lan

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung eines eigenen Kundenstammes im Innen- und Außendienst.
• Verantwortung für die termingerechte Erledigung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Führerschein Klasse 3/B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Die Steyer Textilservice GmbH ist professioneller Anbieter von textilem Leasing. Zu den Schwerpunkten gehören Mietberufskleidung, Mietfußmatten und Mietwäsche für Gesundheitswesen und Hotellerie. Seit seiner Gründung gehört das Unternehmen zu einem überregionalen Verbund von eigenständigen, erfolgreichen Familienunternehmen, die seit über 50 Jahren gemeinsam unter der Qualitätsmarke DBL bundesweit aktiv sind.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Bestandskundenmanagement (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Eigenständige aktive Betreuung eines eigenen Kundenstammes im Innen- und Außendienst
• Verantwortungsvolle Beratung und Begeisterung von Bestandskunden und Bearbeitung Ihrer Anliegen
• Verantwortung für die termingerechte Erledigung von Kundenanliegen, z.B. Vertragsergänzungen, Folgeverträge oder Reklamationen
• Kundebesuche zur persönlichen Betreuung des Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Bereichen, wie Fuhrpark und Produktion
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen im CRM
• Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung

Folgende Voraussetzungen bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Freude am aktiven Kundenkontakt
• Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Führerschein der Klasse 3/B
• Sehr gute EDV-Kenntnisse

Das bieten wir Dir:

• Sicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem harmonischen Team sowie ein vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden Familienunternehmen.
• Flexibilität durch unser Gleitzeit-System
• Entwicklung durch eine sorgfältige Einarbeitung und unseren internen Coach
• Verantwortung durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Zusammenhalt, welchen wir bei zahlreichen Teamevents und Betriebsfeiern stärken
• Weitere Benefits, wie kostenlose Getränke und Mitarbeiter-W-Lan

Hört sich gut an?
Dann freuen wir uns auf Dich in unserem Team! Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.

Steyer Textilservice GmbH
Frau Weizel
Schwarze Kiefern 3 | 09633 Halsbrücke
tel: [phone]
[e-mail] | www.dbl-steyer.de