Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst

Martens & Prahl Gruppe; Bad Berleburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Martens & Prahl Gruppe sucht einen Bestandskundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für die Unterstützung sowohl gewerblicher als auch privater Kunden in Bad Berleburg. In dieser Rolle beraten Sie unabhängig und entwickeln individuelle Versicherungslösungen ohne Verkaufsdruck. Vorteilhafte Arbeitsbedingungen, einschließlich mobiler Arbeit und Flexibilität, erwarten Sie. Sie werden Teil eines familienfreundlichen und kreativen Teams, das Ihren persönlichen Entwicklungsspielraum schätzt.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mobiles Arbeiten

Zusätzliche Sozialleistungen

Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Getränke und moderne Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
• Einsatzbereitschaft für Kundenberatung und -betreuung.
• Eigenständige Arbeitsweise und Verantwortung für den Kundenstamm.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer gewerblichen und privaten Bestandskunden.
• Beratung und Entwicklung passender Versicherungslösungen.
• Schadenbegleitung und aktive Unterstützung bei der Abwicklung.

Kenntnisse

Kundenorientiertes Mindset

Teamgeist

Kommunikative Fähigkeiten

IT-Affinität

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt / -in

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für Firmenkunden - im Außendienst, Bad Berleburg

Martens & Prahl Gruppe

Bad Berleburg, Germany

Sie möchten Kunden wirklich beraten statt nur verwalten?
Bei uns können Sie Ihren eigenen Kundenstamm mitgestalten und übernehmen – ohne starren Verkaufsdruck, dafür mit einem attraktiven Festgehalt und viel Freiraum für Ihre persönliche Entwicklung. Als Versicherungsmakler beraten wir unabhängig und im Auftrag unserer Kunden. Deshalb suchen wir echte Kundenversteher, keine Produktverkäufer.

Wer wir sind

Wir sind ein mittelständisches Versicherungsmaklerhaus mit starkem regionalem Fokus. Als Mitglied der Martens & Prahl Gruppe arbeiten wir unabhängig von Versicherungsgesellschaften und finden gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen – ob im Firmen- oder Privatkundenbereich. Dabei legen wir Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein sowie flache Hierarchien.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer gewerblichen und privaten Bestandskunden
• Beratung und Entwicklung passender Versicherungslösungen – von der Risikoanalyse bis zum Versicherungsabschluss
• Schadenbegleitung: Sie setzen sich für unsere Kunden ein und kümmern sich aktiv um eine reibungslose Regulierungsabwicklung
• Verhandlungen mit Versicherern und Erstellung von Versicherungsangeboten
• Regelmäßige Abstimmung mit unseren Innendienstkollegen (z. B. bei Policen, Prämienanpassungen)
• Fundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise mit Ausbildung zum Kaufmann / -frau für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachwirt / -in
• Kundenorientiertes Mindset: Sie sind gerne Dienstleister und greifen lieber zum Telefon, als endlose E-Mails zu verfassen
• IT-Affinität: Routine im Umgang mit Verwaltungsprogrammen, Angebotsrechnern, MS Office und Online-Meeting-Tools
• Eigenständige Arbeitsweise: Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Kundenbestand und freuen sich auf Gestaltungsspielraum
• Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten

Benefits

• Sie starten mit einer sorgfältigen Einarbeitung, bei der Sie unsere Firmen- und Privatkunden kennenlernen
• Übernehmen Sie schrittweise die Bestandsverantwortung und entwickeln Sie diese Kunden aktiv weiter
• Bringen Sie sich mit eigenen Ideen ein, um Abläufe zu optimieren oder neue Sparten zu erschließen
• Wenn Sie möchten, können Sie sich langfristig auf bestimmte Fachgebiete spezialisieren oder zusätzliche Verantwortung übernehmen

Freuen Sie sich auf ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Sicherheit, Flexibilität und Entwicklungschancen bietet:

Attraktive Vergütung & Sicherheit

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Festgehalt ohne reinen Verkaufsdruck
• Zusätzliche Sozialleistungen (z. B. bAV, steuerfreie Sachbezüge)
• Langjährige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen sorgen für ein stabiles Arbeitsumfeld
• Mobiles Arbeiten und freie Arbeitszeitgestaltung
• Familienfreundliches, inhabergeführtes Umfeld
• Kurze Entscheidungswege, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können

Moderne Arbeitsumgebung

• Zentral gelegenes Büro mit kostenfreien Parkplätzen
• Helle, modern ausgestattete Räume und aktuelles IT-Equipment
• Einsatz zeitgemäßer Tools für effizientes Arbeiten (z. B. digitale Akten, automatisierte Workflows)
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), umliegende Restaurants fußläufig erreichbar

Echte Teamkultur

• Offene Türen, hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
• Direkter Kontakt zur Geschäftsführung – Ihre Ideen finden Gehör
• Regelmäßige Teamevents

Persönliche Weiterentwicklung

• Spezialisierungen und Weiterbildungen werden gefördert
• Fort- und Weiterbildungen, z.B. an der Martens & Prahl Akademie
• Gestaltungsspielraum in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich

Haben Sie Lust, echte Kundenberatung zu leben und Teil eines familiären, ambitionierten Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Im Ersten Schritt können Sie Arnd Kassel auch gerne direkt anrufen: 0179 2491902

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Als Versicherungsmakler ist es unser Ziel, für jeden Bedarf die beste Versicherungslösung zu entwickeln. Dafür arbeiten über 90 mittelständische Versicherungsmakler mit über 900 Mitarbeitern unter dem Dach der MARTENS & PRAHL Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Experten, die von der Privatperson über den Gewerbebetrieb bis zur Industrieanlage für jeden Kunden die Lösung nach Maß entwickeln. Nach Werten, die seit über 100 Jahren unser Handeln bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein.Gegenüber unseren Kunden, unseren Partnern und allen, die mit uns zusammenarbeiten.