Bestandskundenbetreuer/-innen* für Versicherung gesucht

DJZ Direct Job Zeitarbeit GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Versicherungsbranche sucht mehrere Kundenbetreuer/innen für den telefonischen Dialog mit Bestandskunden. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die telefonische Produktberatung und die Terminvereinbarung für Berater verantwortlich. Das Unternehmen bietet Ihnen interessante Aufgaben, sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Zusammenarbeit. Wenn Sie Spaß an der Kundenbetreuung haben und in einem motivierten Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Individuelle Betreuung durch Ansprechpartner

Wertschätzende Zusammenarbeit

Qualifikationen

• Erfahrung in telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung.
• Vertriebserfahrung und proaktive Ansprache von Kunden.

Aufgaben

• Dienstleistungsorientierte Kundenbetreuung per Telefon.
• Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebserfahrung

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Partner, eine namhafte Direktversicherung, mehrere Kundenbetreuer/innen* in Festanstellung für den telefonischen Dialog mit ausschließlich Bestandskunden. Zur Bildung eines neuen Teams werden insgesamt 25 motivierte Mitarbeiter/-innen* gesucht, welche die telefonische Produktberatung durchführen und Termine für die Berater vereinbaren.Ihre Aufgaben:

• Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon
• Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden (Keine Kaltakquise)
• Terminvereinbarungen für die Berater

Ihr Profil:

• (erste-)Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise)
• Erfahrungen im Vertrieb (proaktive Ansprachen)
• Kenntnisse aus dem Versicherungsumfeld sind nicht erforderlich; umfangreiche Produktschulungen garantieren auch Quereinsteigen einen erfolgreichen Start
• Verantwortungsbewusstsein
• ziel-, lösungs- und ergebnisorientiert
• Lern- und Veränderungsbereitschaft
• Teamfähigkeit

Wir bieten:

• anspruchsvolle und interessante Aufgaben in der Bestandskundenbetreuung
• sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
• wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit