Berufsorientierungspraktikum Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Deutsche Telekom AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Düsseldorf bietet ein Berufsorientierungspraktikum zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Dialogmarketing an. Du erhältst Einblicke in die Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Anfragen, unterstützt durch einen Praktikums-Buddy. Das Praktikum ist ideal für Schüler, die an Kommunikation und Verkauf interessiert sind, ohne dass Vorkenntnisse notwendig sind.

Leistungen

Praktikums-Buddy

Einführung in die Ausbildung

Interaktive Praktikums-App

Qualifikationen

• Schüler/in mit Interesse an Kundenkommunikation und Verkauf.
• Offen für neues Lernen und Teamarbeit.

Aufgaben

• Einblicke in die Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Dialogmarketing erhalten.
• Beobachten, wie Kundenanfragen bearbeitet werden.
• Erfahrungen im Kundenservice sammeln.

Kenntnisse

Teamarbeit

Kommunikationsfreude

Ausbildung

Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, Abitur oder vergleichbarer Abschluss

Jobbeschreibung

Aufgabe

Du möchtest herausfinden, ob die Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Dialogmarketing etwas für dich ist?

Bei uns kannst du genau das ausprobieren! Als eine der größten Telekommunikationsmarken Europas öffnen wir dir die Türen in unsere Welt. Während deines Berufsorientierungspraktikums zeigen wir dir, wie vielseitig dieser Beruf ist – von der Betreuung und Beratung unserer Kund*innen über die Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Organisation von Abläufen im Kundenservice.

Das erwartet dich während deines Berufsorientierungspraktikums:

• Ein Praktikums-Buddy, der dich während des gesamten Praktikums begleitet, dir den Alltag zeigt und immer für deine Fragen da ist
• Spannende Einblicke in die Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Dialogmarketing und in den Arbeitsalltag
• Ein individueller Ablauf, der sich an deinen Interessen orientiert
• Persönliche Tipps für deine weitere Orientierungs- und Bewerbungsphase
• Unsere Praktikums-App mit interaktiven Inhalten und Lernangeboten

Profil

Bei uns stehst du im Mittelpunkt!

Dein Praktikum ist deine Chance, Neues auszuprobieren, Fragen zu stellen und herauszufinden, was dir Spaß macht – ganz ohne Vorkenntnisse. Wir lassen dich hinter die Kulissen schauen, geben dir spannende Einblicke und sind an deiner Seite, während du deine Stärken entdeckst.

Um bei uns hinter die Kulissen zu schauen, solltest du Folgendes mitbringen:

• Du gehst noch zur Schule und strebst einen Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Abschluss an
• Du hast Spaß am Austausch mit Menschen – oder möchtest einfach mal ausprobieren, ob dir Kundenkommunikation und Verkauf gefallen
• Du arbeitest gern im Team und bist offen, Neues zu lernen
• Du möchtest erleben, wie wir bei der Telekom Kundengespräche führen, Anfragen bearbeiten und Lösungen finden

Über uns

Das bieten wir Dir: