Beratungsfachkraft (w/m/d) in der Touristinfo der Braunschweig Stadtmarketing GmbH

Stadt Braunschweig; Braunschweig; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die Braunschweig Stadtmarketing GmbH sucht eine Beratungsfachkraft in der Touristinformation zur Unterstützung ihrer Markt- und Serviceaktivitäten. Die Stelle ist befristet bis zum 31.08.2027 und bietet ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit 35 Wochenstunden. Sie beraten Touristen über lokale Höhepunkte, verkaufen Zusatzangebote und sind direkt im Kundenkontakt tätig.

Leistungen

Vergütung nach TVöD

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness

Deutschlandticket mit Zuschuss

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann für Tourismus, Hotelkauffrau oder Kaufmann.
• Einschlägige Berufserfahrung im Kundenumgang.
• Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeitgestaltung, vor allem an Wochenenden.

Aufgaben

• Persönliche, telefonische und schriftliche Auskünfte über touristische Angebote.
• Beratung und Verkauf von Stadtführungen, Veranstaltungstickets und Souvenirs.
• Kassenführung und Warenpflege.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenumgang

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder Einzelhandel

Tools

Buchungs- und Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Die Braunschweig Stadtmarketing GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadt Braunschweig. Die Gesellschaft beschäftigt in den drei Geschäftsfeldern Standort-, Tourismus- und Innenstadtmarketing rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit Unterstützung aus Wirtschaft, Wissenschaft und Kultur sowie durch Bürgerinnen und Bürger und die Stadtverwaltung setzt sie Maßnahmen des Stadtmarketings für Braunschweig um.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Teilzeit mit 35 Wochenstunden möglichst zum 01.09.2025

eine Beratungsfachkraft (w/m/d) in der Touristinfo.

Die Stelle wird gemäß

• 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes befristet bis zum 31.08.2027 besetzt. Die Stellenausschreibung richtet sich daher nur an Bewerberinnen und Bewerber, die noch nicht im Arbeitsverhältnis zur Braunschweig Stadtmarketing GmbH gestanden haben.
  
  

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• persönliche, telefonische und schriftliche Auskünfte und Beratungen über touristische und kulturelle Angebote, Gastronomie, Einkaufen, Ausflugstipps und vieles mehr in der Löwenstadt Braunschweig und in der Region
• Beratung und Verkauf von Stadtführungen, Veranstaltungstickets, Freizeitangeboten und Souvenirartikeln
• eigenständige Kassenführung
• Warenpflege und deren Auslage sowie damit verbundene Lagertätigkeiten
• Mitarbeit in unserem Besucher-Café
  
  

Wir bieten Ihnen

• Vergütung nach der Entgeltgruppe 7 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrungen plus Jahressonderzahlung
• betriebliche Altersvorsorge über die VBL (Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder)
• 30 Urlaubstage
• flexible Arbeitszeiten und Teilzeitbeschäftigung
• Firmenfitness mit Hansefit
• Deutschlandticket mit Job-Ticket-Zuschuss
• Arbeitsort in Innenstadtlage mit guter Anbindung zum ÖPNV in der Straße Sack
  
  

Ihr Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann für Tourismus und Freizeit, Hotelkauffrau oder Hotelkaufmann, Reisebürofachkraft oder Kauffrau oder Kaufmann im Einzelhandel, Bürokauffrau oder Bürokaufmann sowie einschlägige Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Erfahrungen im Umgang mit Buchungs-, Ticket- und Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil
• Bereitschaft zur veranstaltungs- und dienstleistungsorientierten Arbeitszeitgestaltung (überwiegend an Wochenenden)
  
  

Wir stehen für

• Chancengleichheit: Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt
• Diversität: Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die sich weder dem männlichen noch dem weiblichen Geschlecht zuordnen
• Vielfalt: Wir freuen uns über Bewerberinnen und Bewerber mit interkulturellem Hintergrund
  
  

Wir informieren Sie gern vorab!

Nähere Informationen zur Braunschweig Stadtmarketing GmbH erhalten Sie unter www.braunschweig.de/stadtmarketing.

Sprechen Sie uns an: Carolin Gundlach, Tel.: [phone]

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerbung nur über das Onlinebewerbungsportal der Stadt Braunschweig unter http://www.braunschweig.de/politik_verwaltung/stellen_praktikum/stellenangebote.php möglich ist.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 22.06.2025.

(Kenn-Nr. 2025/BSM/06)