BeraterIn für Software-Anwender (w/m/d)

JR Germany; Balingen; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein marktführender Anbieter im zahnmedizinischen Bereich sucht einen Berater für Software-Anwender, um ein engagiertes Team in Balingen zu verstärken. In dieser Vollzeitposition sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Software-Nutzer und unterstützen sie bei Fragen zur Anwendung unserer Lösungen. Sie bringen Ihre zahnmedizinische Ausbildung und technische Affinität ein, um Lösungen und Schulungen anzubieten. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenrad

Zuschuss zum Fitnessstudio

Kostenlose Parkplätze

Getränke

Angebote zur Gesundheitsprävention

Qualifikationen

• Abgeschlossene zahnmedizinische Ausbildung, idealerweise als ZFA, ZMV oder Praxismanager.
• Praktische Erfahrung in Leistungserfassung und Anwendung von BEMA und GOZ.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Software-Nutzer in Zahnarztpraxen und Dentallaboren.
• Dokumentation der Kundengespräche zur Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Zahnmedizinische Ausbildung

Leistungserfassung und Abrechnung

Microsoft Office Anwendungen

Beratung erklärungsbedürftiger Produkte

Ausbildung

ZFA

ZMV

Praxismanager

Jobbeschreibung

BeraterIn für Software-Anwender (w/m/d), Balingen

Spitta ist mit mehr als 30.000 zufriedenen Kunden ein marktführender Anbieter für zahnmedizinische und zahntechnische Fachmedien, Fortbildung, Software und Online-Lösungen. Unter der Marke „dios“ bieten wir Software für Praxisverwaltung, Medizinprodukte- und Hygienemanagement sowie QM- und Dokumentenmanagement.

Unser rund 100-köpfiges Team freut sich auf Ihre Verstärkung in Vollzeit als BeraterIn für Software-Anwender (w/m/d).

• Als Teil unseres Support-Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Software-Nutzer.
• Sie unterstützen die Mitarbeiter in Zahnarztpraxen und Dentallaboren telefonisch und online bei Fragen zur Anwendung unserer Software-Lösungen.
• Sie erkennen eventuell vorhandene Bedarfe und Wissenslücken unserer Kunden und bieten passende Lösungen und Schulungen an.
• Sie dokumentieren die kundengespräche in unserem Ticketsystem und tragen so zur Kundenbindung und Qualitätssicherung bei.
• Gegebenenfalls führen Sie online individuelle Anwenderschulungen durch.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene zahnmedizinische Ausbildung, idealerweise als ZFA, ZMV oder Praxismanager.
• Praktische Erfahrung in Leistungserfassung und Abrechnung sowie Anwendung von BEMA und GOZ in PVS-Software sind von Vorteil.
• Hohe technische Affinität sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen.
• Wünschenswert sind erste Erfahrungen in Hotline oder Beratung erklärungsbedürftiger Produkte.

Was wir bieten:

• Raum für Ihr Know-how, um eigene Ideen einzubringen und sich weiterzuentwickeln.
• Flache Hierarchien, offene Kommunikation und kollegiales Miteinander.
• Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum Homeoffice.
• Gesunde Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten.
• Faire, leistungsgerechte Vergütung mit Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Firmenrad, Zuschuss zum Fitnessstudio.
• Entspannung im Alltag: kostenlose Parkplätze, Getränke, Angebote zur Gesundheitsprävention.
• Gute Erreichbarkeit durch ländliche Natur und Anbindung an Tübingen und Stuttgart, per Auto und ÖPNV.