Berater:in (m/w/d) Geschäftskunden im Vertriebsinnendienst

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Mitarbeitende für den Vertriebsinnendienst, die eine Schlüsselrolle in der Betreuung von Geschäftskunden übernehmen möchten. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Geschäftsentwicklung beizutragen, indem Sie Kundenanfragen professionell bearbeiten und die Zusammenarbeit mit dem Außendienst unterstützen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits, einschließlich individueller Entwicklungsmöglichkeiten und flexibler Arbeitszeitgestaltung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Vertrieb haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Fahrtkostenzuschuss

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreies Obst und Getränke

Modernes Büro

Kantine

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Hohe Vertriebsaffinität und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Betreuung von Geschäftskunden im Vertriebsinnendienst.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und WhatsApp.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst zur Angebotserstellung.

Kenntnisse

Vertriebskompetenz

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Berater:in (m/w/d) Geschäftskunden im Vertriebsinnendienst, Hamburg

VELUX Deutschland GmbH

In der VELUX Gruppe bieten wir eine Welt voller Möglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten.

Als Vorreiter der Branche für nachhaltiges Wohnen in Innenräumen ermöglichen wir es den Menschen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume umzugestalten und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen.

Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln. Jährlich schaffen wir echte Veränderungen, indem wir über unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeitenden und unseren Planeten investieren. Unsere Werte basieren auf Mut und gegenseitigem Respekt, die unser tägliches Handeln prägen.

Wir suchen engagierte Mitarbeitende (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst, die unsere Geschäftskunden (B2B) professionell beraten möchten. Als Teil unseres Teams übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kund:innen und tragen aktiv zur Geschäftsentwicklung bei. Wenn Sie Tageslicht, frische Luft und bessere Wohnqualität in das Leben unserer Kund:innen bringen möchten.

• Sie betreuen unsere Geschäftskunden (insbesondere VELUX-Experten und Handwerksbetriebe) fokussiert und professionell.
• Die Verantwortung für regionale Kund:innen liegt in Ihrem Aufgabenbereich.
• Sie kommunizieren modern per Telefon, E-Mail und WhatsApp.
• Eigenverantwortlich bearbeiten und beantworten Sie telefonische und schriftliche Kund:innenanfragen (Produktberatung, Preisauskünfte, Auftragserfassung, Reklamationsmanagement, Einbauunterstützung).
• Sie arbeiten kooperativ an der Angebotserstellung und -verfolgung mit unserem Vertriebsaußendienst.
• Telefonische Vertriebsaktivitäten im Rahmen eingehender Anrufe planen und durchführen.
• Sie werden im Rahmen unseres 3-monatigen Einarbeitungsprogramms umfassend eingearbeitet.
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Eine hohe Vertriebsaffinität sowie Kund:innen- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus.
• Ihre kommunikative Persönlichkeit und Ihr sicheres Auftreten unterstützen Sie bei der Interaktion mit unseren Kund:innen.
• Ein selbstständiger Arbeitsstil sowie eine lösungs- und ergebnisorientierte Denkweise sind für Sie selbstverständlich.
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind unabdingbar für diese Position.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur kooperativen Arbeit runden Ihr Profil ab.

Neben anspruchsvollen Aufgaben mit hoher Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten bieten wir:

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine umfangreiche Einarbeitung
• Attraktive Bezahlung
• 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss, JobRad, Kindergartenzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Modernes Büro mit höhenverstellbaren Arbeitstischen und kostenlosem Parkplatz auf dem Firmengelände
• Kantine, kostenfreie Obstkörbe und Getränke (Wasser, Tee, Kaffeespezialitäten mit unterschiedlichen Milchvarianten)