Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d)

R+V Allgemeine Versicherung AG; Deutschland; Hybrid; EUR 72.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Jobrad/Fahrradleasing

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

R+V Allgemeine Versicherung AG sucht eine Fachkraft zur Optimierung und Vervollständigung von Kundenstammdaten. Sie steuern bereichsübergreifende Maßnahmen, analysieren Datenbestände und koordinieren Projekte mit Fachbereichen sowie IT.

Sie verfügen über wirtschaftswissenschaftliches bzw. informationsorientiertes Studium, bringen erste Projekterfahrung mit und arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren analytisch ausgerichteten Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Projekt-, Prozess- oder Datenmanagement, idealerweise in Kundenstammdaten, Datenqualität oder Digitalisierung.
• Erfahrung in Projektmanagement und der Planung sowie Steuerung von Maßnahmen, Arbeitspaketen oder Teilprojekten.
• Schnittstelle von Fachbereich und IT verstehen; Daten, Prozesse und Systemlandschaften begreifen.

Aufgaben

• Unternehmensweite Initiative zur Verbesserung und Vervollständigung von Kundenstammdaten mitgestalten und eigenverantwortlich umsetzen.
• Potenziale in Prozessen, Datenbeständen und Systemen identifizieren und umsetzen.
• Maßnahmen rund um Kundenstammdaten planen, abstimmen und Erfolgskontrollen durchführen.
• Fortschritte, Abhängigkeiten, Risiken und Ressourcen transparent berichten und nachhalten.
• In bereichsübergreifenden Projekten arbeiten und Teilprojekte oder Arbeitspakete übernehmen.
• Anforderungen mit Fachbereichen und IT abstimmen, Workshops moderieren und Ergebnisse adressatengerecht kommunizieren.

Kenntnisse

Projektmanagement

Datenmanagement

Datenqualität

Prozessoptimierung

Digitalisierung

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik / Wirtschaftsingenieurwesen

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.

Stellenbeschreibung

• Du gestaltest die unternehmensweite Initiative zur Verbesserung und Vervollständigung von Kundenstammdaten aktiv mit und setzt Maßnahmen eigenverantwortlich um.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen, Datenbeständen und Systemen und begleitest deren Umsetzung.
• Du steuerst und koordinierst Maßnahmen rund um Kundenstammdaten – von der Planung und Abstimmung bis zur Erfolgskontrolle.
• Du behältst Fortschritte, Abhängigkeiten, Risiken und Ressourcen im Blick und sorgst für ein transparentes Reporting.
• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst Verantwortung für Teilprojekte oder Arbeitspakete.
• Du stimmst Anforderungen mit Fachbereichen und IT ab, moderierst Workshops und kommunizierst Ergebnisse sowie Entscheidungsbedarfe adressatengerecht.

Qualifikationen

• Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare analytisch ausgerichtete Qualifikation abgeschlossen.
• Du bringst erste Berufserfahrung im Projekt-, Prozess- oder Datenmanagement mit – idealerweise in den Bereichen Kundenstammdaten, Datenqualität oder Digitalisierung.
• Du verfügst über Erfahrungen in Projektmanagement und planst sowie steuerst Maßnahmen, Arbeitspakete oder Teilprojekte strukturiert.
• Du arbeitest gern an der Schnittstelle von Fachbereich und IT und bringst ein Verständnis für Daten, Prozesse und Systemlandschaften mit.
• Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine klare, adressatengerechte Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern mit.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert, bereitest Termine und Gremien professionell vor und verfolgst Ergebnisse verbindlich nach.

Zusätzliche Informationen

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
• Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege Raiffeisenzwerge sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
• Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.