Berater Ersatzteile und Zubehör (m/w/d)

Wiest Group (Autohaus J. Wiest & Söhne GmbH); Darmstadt; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifbindung Gehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Jobrad-Leasing

Mitarbeiter-Rabatte

Fort- und Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Wiest Group (Autohaus J. Wiest & Söhne GmbH) in Darmstadt sucht eine motivierte Fachkraft im After-Sales-Bereich zur Optimierung von Abläufen, Koordination zwischen Logistik und Werkstatt sowie Verkauf von Teilen.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, ideal Porsche-Kenntnisse, Zuverlässigkeit, Teamgeist und gute MS-Office-Kenntnisse. Attraktive Tarife, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Benefits runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Porschespezifische Kenntnisse wünschenswert.
• Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
• Sympathisches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Kompetenz.
• Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert.
• Gute Umgangsformen sowie Organisations- und Kommunikationsvermögen.
• Schnelles Erfassen von komplexen Aufgaben.

Aufgaben

• Effizienzoptimierung der Abläufe.
• Schnittstelle zwischen Logistik und Werkstatt.
• Sicherstellung einer permanenten Lieferfähigkeit basierend auf Kundenbedarf (Endverbraucher, Wiederverkäufer).
• Belieferung und Versorgung der Werkstatt.
• Bestellung von Teilen im Rahmen der Kompetenzen.
• Wareneingangskontrolle.
• Verkauf von Teilen und Equipment an Endverbraucher und Wiederverkäufer.
• Präsentation und Verkauf von Porsche Design und Driver's Selection Produkten.
• Verwendung der Porsche Systeme und Einhaltung der Porsche Standards im Teilebereich.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Kommunikative Kompetenz

MS-Office

Kundenservice

After-Sales-Erfahrung

Ausbildung

Kaufmännische/Technische Ausbildung

Tools

Porsche Systeme

Jobbeschreibung

Die Wiest Group ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das auf eine lange und traditionsreiche Geschichte zurück blicken kann: Seit 1896 kümmern wir uns breit aufgestellt um alle Anliegen rund um das Thema Mobilität – sowohl im Einzel- als auch im Großkundenbereich. Das Vorantreiben der E-Mobilität und die Wandlungsprozesse, die die Automobil-Branche aktuell bewegen, bieten viele spannende Aufgaben und die Möglichkeit die Zukunft aktiv mitzugestalten. Mit 5 Marken – Audi, Porsche, Škoda, VW und VW Nutzfahrzeuge - 9 Autohäusern an 4 Standorten und rund 460 Mitarbeitern, davon 48 Auszubildende, bauen wir kontinuierlich unsere führende Marktposition in Südhessen aus.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Effizienzoptimierung der Abläufe
• Kenntnisse der Garantie- und Kulanzabwicklung
• Schnittstelle zwischen Logistik und Werkstattbereich
• Sicherstellung einer permanenten und unmittelbaren Lieferfähigkeit aufbauend auf den
• Kundenbedarfen (Werkstatt, Endverbraucher, Wiederverkäufer)
• Belieferung und Versorgung der Werkstatt
• Bestellung von Teilen im Rahmen seiner Entscheidungskompetenzen
• Wareneingangskontrolle
• Verwendung und Pflege der einheitlichen Kundendatenbank C@P
• Verkauf von Teilen und Equipment an Endverbraucher und Wiederverkäufer
• Präsentation und Verkauf von Porsche Design und Porsche Driver's Selection Produkten
• Ständige Weiterbildung in allen Porsche Produkten, Teilen, Zubehör und Serviceleistungen
• Aufstellung von Werbeartikeln und professionelle Gestaltung der Verkaufstheke unter Beachtung der Porsche Standards
• Anwendung der entsprechenden Porsche Systeme
• Einhaltung aller Porsche Standards im Teilebereich, vor allem Sauberkeit und Ordnung

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Porschespezifische Kenntnisse wünschenswert
• Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
• Ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz
• Berufserfahrung im After-Sales-Bereich wünschenswert
• Sehr gute Umgangsformen sowie ein sehr gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
• Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Führerschein der Klasse B

Das erwartet Dich:

• Ein attraktives Gehalt mit Tarifbindung und jährlichen Tariferhöhungen (IG Metall)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Treueprämien
• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, z. B. bei Umzug, Heirat und Geburt
• 36-Stunden-Woche (Vollzeit)
• Überstundenzuschläge
• Variable Arbeitszeitmodelle möglich, z. B. "kurzer" Freitag
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Jobrad-Leasing
• Attraktive Mitarbeiter-Rabatte für Werkstatt und Verkauf (auch für Ehe-/Lebenspartner, Kinder sowie Eltern)
• Zugang zu Rabatten von mehr als 1500 Anbietern über unser Corporate-Benefits-Programm
• Förderung der individuellen Weiterentwicklung durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen
• Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, mittelständischen Familienunternehmen
• Ein positives Arbeitsumfeld mit einem engagierten und motivierten Team
• Einen modernen Arbeitsplatz sowie die Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung
• Dynamische Geschäftsführung mit Willen zum gemeinsamen Erfolg, zu Kommunikation und wertschätzendem Umgang.