Berater (d/w/m) Institutionen (KMI)

JR Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Kreditinstitut sucht einen Berater für Institutionen, der die Kundenberatung in einem dynamischen Umfeld übernimmt. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, soziale Projekte zu finanzieren und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine faire Vergütung sowie vielfältige Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere in der Finanzbranche voranzutreiben.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Fahrtkostenzuschuss

Fahrradleasing

Familienservice

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Sonderkonditionen bei Kontoführung

Sonderkonditionen bei Geldanlagen

Sonderkonditionen bei Finanzierungen

Qualifikationen

• Erfolgreicher Abschluss der Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann.
• Berufserfahrung im Vertrieb der Finanzbranche, idealerweise in der Kundenberatung.

Aufgaben

• Verantwortlich für die ganzheitliche Kundenberatung im Segment Kleine und mittlere Institutionen.
• Aktiver Ausbau des Kundenbestandes durch eigenverantwortliche Ansprache geeigneter Zielkunden.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Empathie

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann

Tools

Dokumentations- und Dialogtools

Jobbeschreibung

Berater (d/w/m) Institutionen (KMI), Wiesbaden

Wiesbaden, Germany

Mit rund 400 Mitarbeitenden ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen, die sich mit unseren Werten identifizieren.

In unserem Kerngeschäft finanzieren wir soziale Projekte in den Bereichen Gesundheit, Altenpflege, Jugend- und Behindertenhilfe, Bildung, bezahlbarer Wohnraum sowie privaten Wohnbau. Wir investieren in Vorhaben, Unternehmen und Institutionen, die zur Bewahrung der Schöpfung einen positiven Beitrag leisten. Unser unternehmerisches Handeln richtet sich nach den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDGs) und dem Nachhaltigkeitsstandard EMASplus.

Wir suchen für die Direktionen Nord, Ost, West und Süd jeweils einen

Berater (d/w/m) Institutionen (KMI)

• Verantwortlich für die ganzheitliche, potentialorientierte Kundenberatung und -betreuung im Kundensegment Kleine und mittlere Institutionen, gemeinsam mit deinen KMI-Kolleg:innen.
• Beratung unserer Kund:innen hauptsächlich telefonisch und remote, Einsatz wesentlicher Schlüsselwerkzeuge wie unseres Strategiechecks, um Bedürfnisse und Potenziale zu erkennen und zu fördern. Durchführung standardisierter Produktberatungen und Förderung des Produkt- und Beratungsangebots der Evangelischen Bank. Einsatz von Cross-Selling und Engagement für Kundenservice.
• Erkennung, wenn Beratungsbedarfe in andere Segmente verschoben werden, und wertschätzende Kundenüberleitung in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
• Sicherung hoher Kundenzufriedenheit und Grundlage für langfristige Kundenbindung, idealerweise Hausbankverbindung.
• Aktiver Ausbau des Kundenbestandes durch eigenverantwortliche Ansprache geeigneter Zielkunden.
• Beitrag zur Erreichung der Bank- (BSC), Nachhaltigkeits- sowie ökonomischer Ziele und Unterstützung unseres Wachstums im Vertrieb.
• Konsequente Nutzung unserer Dokumentations- und Dialogtools.
• Eigenständige und kontinuierliche Weiterbildung, um immer up to date zu bleiben.
• Erfolgreicher Abschluss der Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann.
• Berufserfahrung im Vertrieb der Finanzbranche, idealerweise mit eigenverantwortlicher Kundenberatung inklusive Potenzialerschließung und Erfahrung in Telefon- oder Videoberatung.
• Lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie, Überzeugungskraft, Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung.
• Veränderungs- und Lernbereitschaft, Flexibilität, Motivation, Neues im Team zu bewegen.
• Verkäuferisches Talent und Überzeugungskraft in Telefon- und Videoberatung.
• Positives, zukunftsorientiertes Mindset.
• Identifikation mit den Werten der Bank und nachhaltigem Betreuungsansatz.

Wir bieten eine genossenschaftliche Spezialbank mit werteorientiertem und zukunftsorientiertem Handeln, bekannt als Top Employer Deutschland, ein sicheres, herausforderndes und familienfreundliches Arbeitsumfeld, vielfältige Benefits wie flexible Arbeitszeiten, betriebliches Gesundheitsmanagement, Fahrtkostenzuschuss, Fahrradleasing und Familienservice. Außerdem eine faire Vergütung nach Tarif, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen bei Kontoführung, Geldanlagen und Finanzierungen.