Berater (d/w/m) Institutionen (KMI)

JR Germany; Regensburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Kreditinstitut sucht einen Berater für Institutionen, der in einem dynamischen Team arbeitet und die ganzheitliche Kundenberatung verantwortet. In dieser Rolle fördern Sie den Einsatz von Produkten und Dienstleistungen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und eine langfristige Bindung zu schaffen. Durch Ihre empathische Kommunikation und Ihr verkäuferisches Talent tragen Sie aktiv zum Wachstum der Bank bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb in der Finanzbranche haben und sich mit nachhaltigen Werten identifizieren, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertrieb der Finanzbranche, idealerweise in der Kundenberatung.
• Lösungsorientierte und empathische Kommunikation mit Kunden.

Aufgaben

• Verantwortung für die Kundenberatung und -betreuung im Segment Kleine und mittlere Institutionen.
• Eigenverantwortliche Ansprache und Ausbau des Kundenbestandes.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb

Cross-Selling

Kommunikation

Empathie

Ausbildung

Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann

Tools

Dokumentations- und Dialogtools

Strategiecheck

Jobbeschreibung

Berater (d/w/m) Institutionen (KMI), Regensburg

Mit rund 400 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen, die sich mit unseren Werten identifizieren.

In unserem Kerngeschäft finanzieren wir soziale Projekte aus den Bereichen Gesundheit, Altenpflege, Jugend- und Behindertenhilfe, Bildung, bezahlbarer Wohnraum sowie privater Wohnbau. Wir investieren in Vorhaben, Unternehmen und Institutionen, die zur Bewahrung der Schöpfung einen positiven Beitrag leisten. Unser unternehmerisches Handeln richtet sich nach den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals – SDGs) und nach dem Nachhaltigkeitsstandard EMASplus.

Wir suchen für die Direktionen Nord, Ost, West und Süd zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils einen

Berater (d/w/m) Institutionen (KMI)

1. Du bist in unserem neuen Kundensegment Kleine und mittlere Institutionen für die ganzheitliche, potentialorientierte Kundenberatung und -betreuung gemeinsam mit deinen KMI-Kolleg:innen verantwortlich.
2. Du berätst unsere Kund:innen überwiegend telefonisch und remote, nutzt Schlüsselwerkzeuge wie unseren Strategiecheck, um Kundenbedarfe und -potentiale zu erkennen, und förderst den Einsatz unseres Produkt- und Beratungsangebots. Du hast ein Händchen für Cross-Selling und möchtest für unsere Kunden der erste Ansprechpartner sein.
3. Wenn die Beratungsbedarfe oder -potentiale eine Betreuung in einem anderen Segment erfordern, stellst du eine wertschätzende Überleitung in Absprache mit deiner Abteilungsleitung sicher.
4. Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und legst die Grundlage für eine langfristige Kundenbindung, idealerweise als Hausbank.
5. Du trägst durch eigenverantwortliche, systematische Ansprache und Ausbau des Kundenbestandes zum Wachstum bei.
6. Du unterstützt die Erreichung unserer Bank-, Nachhaltigkeits- und ökonomischen Ziele und bist aktiv am Vertrieb beteiligt.
7. Die Nutzung unserer Dokumentations- und Dialogtools ist für dich selbstverständlich.
8. Du bildest dich kontinuierlich weiter, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.
9. Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann.
10. Du bringst Berufserfahrung im Vertrieb der Finanzbranche mit, idealerweise in der eigenverantwortlichen Beratung inklusive Kundenpotenzialanalyse, und hast Erfahrung in Telefon- oder Videoberatung.
11. Du arbeitest lösungsorientiert, kommunizierst gern, bist empathisch, überzeugend, wortgewandt, kooperativ und ein Teamplayer.
12. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich.
13. Du bist offen für Veränderungen, lernbereit, flexibel und möchtest in einem neuen Team etwas bewegen.
14. Du hast verkäuferisches Talent und wirkst überzeugend am Telefon und in der Videoberatung.
15. Du bringst ein positives, zukunftsorientiertes Mindset mit.
16. Du identifizierst dich mit den Werten unserer Bank und unserem nachhaltigen Betreuungsansatz.