Über die Evangelische Bank
Mit rund 400 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen, die sich mit unseren Werten identifizieren.
In unserem Kerngeschäft finanzieren wir soziale Projekte in den Bereichen Gesundheit, Altenpflege, Jugend- und Behindertenhilfe, Bildung, bezahlbarer Wohnraum sowie privater Wohnbau. Wir investieren in Vorhaben, Unternehmen und Institutionen, die zur Bewahrung der Schöpfung beitragen. Unser unternehmerisches Handeln orientiert sich an den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDGs) und dem Nachhaltigkeitsstandard EMASplus.
Stellenangebot: Berater (d/w/m) Institutionen (KMI)
Wir suchen für die Direktionen Nord, Ost, West und Süd zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils einen
- Berater (d/w/m) Institutionen (KMI)
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die ganzheitliche, potentialorientierte Kundenberatung und -betreuung im Segment Kleine und mittlere Institutionen gemeinsam mit Ihren KMI-Kolleg:innen.
- Telefonische und remote Beratung unserer Kund:innen unter Einsatz von Schlüsselwerkzeugen wie unserem Strategiecheck, um Kundenbedarfe und -potentiale zu identifizieren und zu begleiten.
- Durchführung standardisierter Produktberatungen innerhalb eines definierten Rahmens und Förderung des Produkt- und Beratungsangebots der Evangelischen Bank.
- Erkennen, wenn Kundenbedarfe eine Betreuung in einem anderen Segment erfordern, und wertschätzende Kundenüberleitung in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
- Sicherung hoher Kundenzufriedenheit und Grundlage für langfristige Kundenbindung, idealerweise Hausbankverbindung.
- Aktive und eigenverantwortliche Ansprache potenzieller Zielkunden zur nachhaltigen Erweiterung des Kundenbestandes.
- Beitrag zur Erreichung der Bank- (BSC), Nachhaltigkeits- und ökonomischen Ziele sowie aktives Wachstum im Vertrieb.
- Konsequente Nutzung unserer Dokumentations- und Dialogtools.
- Eigenständige und kontinuierliche Weiterbildung, um immer up to date zu bleiben.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau/-mann.
- Berufserfahrung im Vertrieb in der Finanzbranche, idealerweise in der eigenverantwortlichen Beratung inklusive Kundenpotenzialanalyse und Erfahrung in Telefon- oder Videoberatung.
- Lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Überzeugungskraft, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
- Veränderungs- und Lernbereitschaft, Flexibilität und Motivation, Neues im Team zu bewegen.
- Verkäuferisches Talent und Überzeugungskraft in Telefon- und Videoberatung.
- Positives, zukunftsorientiertes Mindset und Identifikation mit den Werten der Bank.
Unsere Vorteile
- Ein sicheres, herausforderndes und familienfreundliches Arbeitsumfeld.
- Vielfältige Benefits wie flexible Arbeitszeiten, betriebliches Gesundheitsmanagement, Fahrtkostenzuschuss, Fahrradleasing und Familienservice.
- Faire Vergütung nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen.