Beauty Expert (m/f/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Beautybranche sucht leidenschaftliche Retail Artists, die das Herzstück des Counters bilden. In dieser Rolle wirst du nicht nur Kunden mit deinem Make-up-Know-how begeistern, sondern auch durch exzellenten Kundenservice und Teamarbeit glänzen. Du wirst Teil einer Marke, die den Markt revolutioniert und dir die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten durch Schulungen und Weiterentwicklungen zu perfektionieren. Mit einem starken Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse und einem inspirierenden Arbeitsumfeld, ist dies eine Chance, die du nicht verpassen solltest.

Leistungen

On the Job Trainings

Charlotte’s Magic Academy

Mitarbeiterrabatt auf Produkte

Zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag

Möglichkeiten bei internen Challenges

Qualifikationen

• Vorerfahrung in einer schnelllebigen Branche oder Beautybranche.
• Positive Einstellung und Energie zur Kundenverzauberung.

Aufgaben

• Strukturierte Arbeit zur Steigerung der KPI’s und Zielerreichung.
• Exzellenter Kundenservice und Teamunterstützung.

Kenntnisse

Make-up Artistry

Kundenservice

Verkaufskompetenz

Teamarbeit

Produktkenntnisse

Ausbildung

Erfahrung in der Beautybranche

Deutschkenntnisse (B1/2)

Jobbeschreibung

Ueber die Position

Charlotte Tilbury Retail Artists sind das Herz und die Seele des Counters.

Am Counter vermittelst Du unseren Kunden das Gefühl, mit einem perfekten Make-up die Welt erobern zu können und die schönste Version Ihrer Selbst zu werden.

Eine Kombination aus deinen professionellen Artistry-Fähigkeiten, außergewöhnlichen Produktkenntnissen und der Leidenschaft, langlebige Kundenbeziehungen aufzubauen, sind die Grundsteine zum Erfolg.

Du verstehst es, durch die Vielseitigkeit unserer Produkte jeden Kunden maßgeschneidert zu bedienen und kannst deinen Stil auf die Bedürfnisse eines jeden Kunden anpassen.

Aufgaben

• Du arbeitest strukturiert und zielgerichtet, um deine KPI’s stetig zu steigern. Du gibst alles, um deine Ziele zu erreichen und die beste Version deiner Selbst zu sein.
• Du willst die Erwartungen nicht nur erfüllen – du willst sie übertreffen.
• Du machst aus deinen Kunden “Charlotte Tilbury Botschafter” und repräsentierst die wahre Magie von Charlotte Tilbury, die jeden Kunden zum Wiederkommen einlädt.
• “Teamwork makes the dream work” – ist dein Motto. Du verstehst den Einfluss deiner Rolle auf das tägliche Geschäft. Du bist flexibel, kannst dich schnell an neue Gegebenheiten anpassen und unterstützt dein Team mit voller Kraft.
• Du stehst für exzellenten Kundenservice.
• Dein Stil spiegelt unsere Look-Inspirationen wider – du weißt, wie Stil aussieht, und hast keine Angst, dich zu zeigen.

Deine Qualifikationen

• Du hast bereits Vorerfahrungen in einer ähnlich schnelllebigen Branche oder direkt aus der Beautybranche.
• Du möchtest Teil einer Beauty-Brand sein, die den Markt revolutioniert und immer weiter wächst. Du bist von Charlotte Tilbury begeistert und scheust dich nicht, diese Botschaft in die Welt hinauszutragen.
• Im Idealfall hast du Vorerfahrungen als Make-up Artist und verstehst es, deinen Stil auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden anzupassen.
• Mit deiner positiven Einstellung und Energie denkst du über Grenzen hinaus und verzauberst deine Kunden Tag für Tag.
• Deutsch (B1/2) ist absolut erforderlich, Englisch wünschenswert.

Benefits

Was erwartet dich?!

• Du kannst nur der Beste sein, wenn du bereit bist, alles zu geben – wir bieten nicht nur “On the Job Trainings” an. Wir ermöglichen dir die Teilnahme an Charlotte’s Magic Academy – wo Träume entstehen. Eine Kombination aus künstlerischen Fertigkeiten, Verkaufsschulungen sowie Charlotte’s eigenen Werten. Du wirst dich wahrlich gestärkt fühlen, die Magie dieser Rolle zu spüren und zu leben.
• Es gibt Möglichkeiten, dich stets weiterzuentwickeln. Unterstützung durch deinen Business Manager und Prozesse, um aktiv und positiv zu gestalten. Die Chance, Teil einer Firma zu sein, die ihre Erfolge feiert, dich eingeschlossen. Mit einer realen Vorstellung von Wachstum und Prozessen, die dich und deine Entwicklung unterstützen.
• Du erhältst aktuelle Launches noch vor anderen – zudem bekommst du zum Start einen kompletten Charlotte Tilbury Look, den du frei aus einem der zehn Iconic Looks wählen darfst.
• Mitarbeiterrabatt auf alle Produkte.
• Sowie einen zusätzlichen freien Tag zu deinem Geburtstag und viele Möglichkeiten, Gewinne bei internen Challenges zu erzielen.