Beauftragte*r für Qualitätsmanagement und Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d)

Kompetenz Ggmbh; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Organisation sucht eine*n Beauftragte*n für Qualitätsmanagement und Öffentlichkeitsarbeit. Diese Rolle umfasst die Weiterentwicklung des QM-Systems und die Gestaltung von Kommunikationsstrategien. Die Stelle bietet Entwicklungsmöglichkeiten und eine sinnvolle Beschäftigung, um junge Menschen und Familien zu unterstützen.

Leistungen

Gerechte Vergütung

Flexible Arbeit

Teamgefühl

Moderne Personalentwicklung

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und/oder Öffentlichkeitsarbeit
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CMS-Systemen und Social Media

Aufgaben

• Weiterentwicklung, Umsetzung und Überwachung des bestehenden QM-Systems
• Entwicklung und Umsetzung von PR- und Kommunikationsstrategien
• Organisation und Begleitung von Veranstaltungen

Kenntnisse

Kommunikation

Qualitätsmanagement

Öffentlichkeitsarbeit

Organisation

Kreativität

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Sozialmanagement oder Qualitätsmanagement

Tools

Digitale Tools

CMS-Systeme

Social Media

Jobbeschreibung

Beauftragte*r für Qualitätsmanagement und Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d)

Ihre Karriere bei uns!

Bei Kompetenz Jugendhilfe erwarten Sie vielseitige Aufgaben, gelebte Vielfalt und ein wertschätzendes Miteinander. Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch Fortbildungen, Projektarbeit und klare Perspektiven.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Vertrauen, Mitgestaltung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Ob Berufseinstieg oder neue Herausforderung –

Gestalten Sie mit uns eine Jugendhilfe, die bewegt.

Ihre Aufgaben

• Weiterentwicklung, Umsetzung und Überwachung des bestehenden QM-Systems
• Vorbereitung und Begleitung von Audits und Zertifizierungen
• Erstellung, Pflege und Optimierung von QM-Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
• Schulung und Beratung der Mitarbeitenden in QM-relevanten Themen
• Unterstützung der Leitungen bei der Qualitätssicherung und -entwicklung

Qualitätsmanagement:

• Weiterentwicklung, Umsetzung und Überwachung des bestehenden QM-Systems
• Vorbereitung und Begleitung von Audits und Zertifizierungen
• Erstellung, Pflege und Optimierung von QM-Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
• Schulung und Beratung der Mitarbeitenden in QM-relevanten Themen
• Unterstützung der Leitungen bei der Qualitätssicherung und -entwicklung

Öffentlichkeitsarbeit:

• Entwicklung und Umsetzung von PR- und Kommunikationsstrategien
• Pflege und Weiterentwicklung der Website und Social-Media-Kanäle
• Erstellung von Pressemitteilungen, Newslettern und Informationsmaterialien
• Organisation und Begleitung von Veranstaltungen, Kampagnen und Projekten
• Netzwerkpflege mit externen Partnern, Medien und der interessierten Öffentlichkeit

Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Sozialmanagement, Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und/oder Öffentlichkeitsarbeit

Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CMS-Systemen und Social Media

Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Kreativität, Organisationsgeschick und ein gutes Gespür für Sprache und Design

Unsere Benefits für Sie

• Gerechte Vergütung: Sie werden in Anlehnung an den AWO-Tarifvertrag vergütet und besitzen Transparenz über Ihre künftige Gehaltsentwicklung.
• Flexible Arbeit: Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Kernarbeitszeit sowie minutengenaue Zeiterfassung.
• Teamgefühl: Zu unserer Kultur gehören ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamtage, regelmäßige Teamsitzungen sowie abteilungsübergreifende Feste.
• Moderne Personalentwicklung: Sie werden fachlich durch die Geschäfts- und Teamleitung unterstützt und werden individuell nach Ihrem Bedarf fortgebildet und gefördert.
• Der "Standard": Wir bieten Ihnen 30 Urlaubstage, eine betriebliche Altersvorsorge, ein Job-Ticket sowie nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit eine Spendit-Card. Ein modernes Büro im Herzen von Berlin (Nähe Wittenbergplatz) sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst sind für uns selbstverständlich.
• Eine sinnvolle Beschäftigung: Die Möglichkeit, indirekt durch Ihre Arbeit in der Verwaltung, junge Menschen und Familien bei der Bewältigung ihres Alltags zu unterstützen.

Kompetenz Jugendhilfe ist ein freier Träger der Jugendhilfe mit Schwerpunkt auf ambulanter sozialpädagogischer Arbeit (Hilfe zur Erziehung - §§ 27 ff. SGB VIII). Unser Selbstverständnis, professionelle sozialpädagogische Familien- und Jugendhilfe zu leisten, prägt unsere kultursensible und ressourcenorientierte Arbeitsweise. Sprache, Gepflogenheiten und der kulturelle Hintergrund der Familien und junger Menschen fließen in unsere systemische Arbeit ein. Wir unterstützen Familien und junge Menschen, die bei der Bewältigung sozialer, ethnischer und schulischer Herausforderungen auf Hilfe angewiesen sind.