Bearbeiterin/ Bearbeiter (m/w/d) Erstbearbeitung

BGW; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Organisation im Bereich der Sozialversicherung sucht eine Bearbeiterin/einen Bearbeiter für die Erstbearbeitung von Versicherungsfällen. In dieser Position sind Sie zuständig für die Bearbeitung von Eingangspost, Erstmeldungen und Kostenvoranschlägen, während Sie effektiv mit Kollegen kommunizieren und kundenorientierte Entscheidungen treffen. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Kenntnisse im medizinischen oder verwaltenden Bereich mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich.
• Basiskenntnisse in MS Office und Fachkenntnisse in BG-Standard durch praktische Erfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Eingänge zu Versicherungsfällen erstbearbeiten und Eingangspost sichten.
• Erstmeldungen erfassen und die Dokumentation nach den Regeln der DGUV erledigen.
• Rechnungen und Erstattungsansprüche bearbeiten.

Kenntnisse

Basiskenntnisse in MS Office

Fachkenntnisse in BG-Standard

Wertschätzende Kommunikation

Ergebnisorientierte Entscheidungen

Sachverhalte durchdringen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem verwaltenden, kaufmännischen oder medizinischen Beruf

Jobbeschreibung

Bearbeiterin/ Bearbeiter (m/w/d) Erstbearbeitung

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• eine inhaltliche Frage oder Anmerkung zu einem Stellenangebot haben
• oder sich für die ausgeschriebene Stelle bewerben möchten

Tätigkeitsprofil:

• Eingänge zu Versicherungsfällen erstbearbeiten, insbesondere Eingangspost sichten und bearbeiten
• Sachliche und örtliche Zuständigkeit prüfen
• Erstmeldungen erfassen und die Dokumentation nach den Regeln der DGUV erledigen
• Bagatellfälle bearbeiten
• Kostenvoranschläge bearbeiten
• Rechnungen und Erstattungsansprüche bearbeiten

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem verwaltenden, kaufmännischen oder medizinischen Beruf
• Basiskenntnisse in MS Office
• Fachkenntnisse in BG-Standard
• Du denkst und handelst im Interesse der BGW.
• Du arbeitest wertschätzend und vertrauensvoll mit anderen gemeinsam am Erfolg.
• Du setzt Ressourcen gesundheitsfördernd und effizient ein.
• Du überzeugst durch offene, wirkungsvolle und zeitgemäße Kommunikation.
• Du stellst den Kunden/die Kundin in den Mittelpunkt deines beruflichen Handelns.
• Du triffst überlegt ergebnisorientierte Entscheidungen und stehst dazu.
• Du bist in der Lage, Sachverhalte zu durchdringen.
• Du bist motiviert, die Aufgabe als Bearbeitung Erstbearbeitung erfolgreich auszuführen.

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