Bankkaufmann (m/w/d) Kundenberatung/Kundenservice

TN Germany; Würzburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Finanzbranche sucht einen Bankkaufmann für die Kundenberatung in Würzburg. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden zu attraktiven Angeboten und unterstützen sie bei der Nutzung digitaler Dienstleistungen. Sie bringen Ihre Kommunikationsfähigkeiten ein, um Kundenpotenziale zu erkennen und an Spezialisten weiterzuleiten. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, moderner Ausstattung und zahlreichen Vorteilen wie einem 13. Monatsgehalt und betrieblicher Altersvorsorge. Wenn Sie leidenschaftlich im Kundenservice sind, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Tarifliche Entlohnung plus 13. Monatsgehalt

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

32 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsplätze

Flexible Arbeitszeiten

Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)

Gesundheitsmanagement

Kostenfreies Wasser, Tee und Kaffee

Wöchentlicher Obstkorb

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Sympathisch und kommunikativ im Kundenservice.
• Experte im Bereich Kundenexzellenz.

Aufgaben

• Beratung zu Girokonten, Krediten und Bausparverträgen.
• Einführung in Onlinebanking und digitale Leistungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikation

Kundenservice

Liquiditätsmanagement

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann

Jobbeschreibung

Bankkaufmann (m/w/d) Kundenberatung/Kundenservice, Würzburg

Würzburg, Germany

Ihre Aufgaben

1. Sie beraten unsere Kunden zu attraktiven Angeboten wie Girokonten, Krediten, Bausparverträgen und staatlichen Zulagen.
2. Sie führen unsere Kunden in das Onlinebanking und TEO ein und unterstützen sie bei der Nutzung digitaler Leistungen.
3. Sie sind Spezialist im Bereich Liquidität (Dispo, Mastercard-Limit, Privatkredit Easy Credit).
4. Sie erkennen Kundenpotentiale durch Ihre offene Art und leiten diese an unsere Spezialisten weiter.

Ihre Qualifikationen

1. Sie sind sympathisch, kommunikativ und leidenschaftlich im Kundenservice.
2. Sie haben ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden.
3. Sie verfügen über eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d).
4. Sie sind Experte im Bereich Kundenexzellenz und gehen Veränderungen aktiv an.
5. Sie haben fundiertes Wissen in Girokonten, staatlichen Zulagen, Privatkrediten, Versicherungen und Bausparen.

Wir bieten

• Tarifliche Entlohnung plus 13. Monatsgehalt
• Sonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
• 39-Stunden-Woche
• Moderne Arbeitsplätze
• Familiärer Umgang und DU-Kultur
• Flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum
• Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
• Kostenfreies Girokonto und Vergünstigungen bei Partnern wie Union Investment, DEVK, Schwäbisch Hall
• Zentrale Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
• Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
• Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits
• Kostenfreies Wasser, Tee und Kaffee
• Wöchentlicher Obstkorb
• Jobrad