Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice

JR Germany; Schweinfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Sparda-Bank Nürnberg eG sucht ab sofort Bankkaufleute für den Kundenservice in Schweinfurt. In dieser Rolle übernehmen Sie die umfassende Kundenberatung, unterstützen beim Onlinebanking und fördern die Kundenbindung durch exzellente Serviceleistungen. Attraktive Zusatzangebote wie tarifliche Zahlungen, 32 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten heben diese Stelle hervor.

Leistungen

Tarifliche Entlohnung + 13. Monatsgehalt

32 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier)

Kostenfreies Girokonto

Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Spezialist im Kundenservice mit Fokus auf Liquidität.
• Gesprächs- und Beratungskompetenz für Girokonten und Kredite.
• Verständnis für staatliche Zulagen und Bausparverträge.

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Girokonten, Krediten und Bausparverträgen.
• Einführung ins Onlinebanking und digitale Unterstützung.
• Erkennung weiterer Kundenpotentiale und Ansprechpartner.

Kenntnisse

Kundenexzellenz

Kommunikationsfähigkeit

Kundenberatung

Liquiditätsmanagement

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann

Jobbeschreibung

Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice, Schweinfurt

Sparda-Bank Nürnberg eG

Schweinfurt, Germany

Seit über 90 Jahren ist die Sparda-Bank Nürnberg eG erfolgreich in unserer Region tätig. Wir sind die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank in Nordbayern und haben laut Kundenmonitor Deutschland seit Jahren die zufriedensten Kunden.

Für unseren Standort in Schweinfurt suchen wir ab sofort Bankkaufleute (m/w/d) für unseren Kundenservice.

• Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen.
• Dein Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking und in TEO bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung.
• Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit Easy Credit).
• Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über.
• Du bist sympathisch, ein Kommunikationstalent und voller Leidenschaft für den Service am Kunden.
• Du hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden.
• Du hast eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d).
• Du bist ein Spezialist zum Thema Kundenexzellenz und liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten.
• Du hast dir ein gutes Wissens-Know-how in den Bereichen Girokonto, staatliche Zulagen, Privatkredit, Versicherungen und Bausparen aufgebaut.
• Tarifliche Entlohnung + 13. Monatsgehalt.
• Tarifliche Sonderzahlung + vermögenswirksame Leistungen.
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage.
• 39-Stunden-Arbeitswoche.
• Moderne Arbeitsplätze.
• Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur.
• Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum.
• Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work).
• Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall.
• Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
• Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket).
• Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten.