Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Verivox GmbH; Heidelberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Online-Vergleichsportal in Deutschland sucht einen Bankkaufmann / Kundenberater in Heidelberg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für Kreditanfragen und die Analyse der Kundenwünsche. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Bankwesen und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, eine unbefristete Anstellung und flexible Arbeitsmodelle.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Unbefristete Festanstellung

Mobile Office-Tage

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervorteile

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Motivation, Banking und positives Kundenerleben neu zu definieren.
• Profi im Umgang mit Kunden.
• Sichere Ausdrucksfähigkeit und hohe Serviceorientierung.
• Teamplayer, zuverlässig und selbstständig.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verantwortung für die Kreditanfragen vom Erstkontakt bis zur Auszahlung.
• Analyse der Wünsche und Bedürfnisse der Kunden.
• Klärung von Fragestellungen mit Fachabteilungen der Bank.

Kenntnisse

Kundenservice

Finanzprodukte

MS-Office

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Bankkaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d), Heidelberg

Heidelberg, Germany

Werde Teil des Verivox Teams

Für unsere Niederlassungen in Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir mehrere Bankkaufleute / Kundenberater (m/w/d) ab sofort oder nach Absprache.

Deine Mission

1. Als persönlicher Kreditexperte verantwortest du die (Online-) Kreditanfragen unserer Kunden vom Erstkontakt bis zur Auszahlung (keine Kaltakquise – nur qualifizierte Anfragen).
2. Du analysierst die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden und empfiehlst so optimale Kreditangebote aus einer Vielzahl von Partnerbanken.
3. Du klärst Fragestellungen mit den Fachabteilungen der Bank und setzt dich als Problemlöser für deine Kunden ein.

Das bringst du mit

1. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und bringst die Motivation mit, Banking und positives Kundenerleben neu zu definieren.
2. Du bist Profi im Umgang mit Kunden und bist mit Finanzprodukten vertraut.
3. Du überzeugst uns mit deiner sicheren Ausdrucksfähigkeit, deiner hohen Serviceorientierung und deiner schnellen Auffassungsgabe.
4. Du bist ein echter Teamplayer, arbeitest zuverlässig und selbstständig.
5. Du bist fit im MS-Office-Paket und bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Das bieten wir dir

1. Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem Fixum und leistungsbezogenem, variablem Anteil.
2. Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office-Tagen pro Woche.
3. Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Phase mit unseren Coachinnen.
4. Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen.
5. Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
6. Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes.
7. Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte.
8. Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
9. Zentral gelegene und moderne Offices mit ergonomischen Arbeitsplätzen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben".

Du hast eine Behinderung und möchtest dich bewerben? Dann bist du bei uns herzlich willkommen. Wir wissen, dass wir noch nicht gänzlich barrierefrei sind, aber wir arbeiten daran. Lass uns darüber reden, wie wir diese Barriere gemeinsam abschaffen und wenn nötig eine individuelle Lösung finden können.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

Über uns

Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verivox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.