Bankkauffrau (m / w / d) 100% Homeoffice

Personal-Placement; Leipzig; Remote; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Für ein renommiertes Service-Center einer Bank suchen wir mehrere Mitarbeiter im Kundenservice. Diese Position ist vollständig im Homeoffice und erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung im Banken- und Finanzwesen. Nutzen Sie die Möglichkeit, 30 Tage Urlaub pro Jahr, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und umfassende Einarbeitung zu erhalten.

Leistungen

Umfassende Einarbeitung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub / Jahr

Technik wird komplett gestellt

Vermögenswirksame Leistungen (40€)

Zuschüsse zu Kita- und Hortgebühren

Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr

Jahressonderzahlung (13. Gehalt)

Qualifikationen

• Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Bereitstellung eines sauberen Führungszeugnisses.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Verträgen.
• Durchführung von Vertrags- und Stammdatenänderungen.
• Bereitstellung von Kontoauszügen und Beitragsübersichten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Banken- und Finanzwesen

Kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Einleitung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum

• suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, mehrere Mitarbeiter / innen im Kundenservice (m / w / d) für die Filialtelefonie (Inbound). Die Stelle ist zu 100% im Homeoffice zu besetzen. Bitte beachten Sie, dass ein Start erst im Spätsommer 2025 möglich ist. Auch der Start der Bewerbungsprozesse beginnt erst ab Juni / Juli 2025.
• Aufgaben
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Verträgen (kein Vertrieb)
• Beantwortung von Anfragen zu Themen wie z.B. Bausparverträgen, privater Altersvorsorge sowie Wertentwicklungen von Fonds
• Durchführung von Vertrags- und Stammdatenänderungen
• Anpassung von Raten / Sparplänen / Beiträgen nach Kundenwunsch
• Bereitstellung von Kontoauszügen und Beitragsübersichten
• Qualifikation
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Banken- und Finanzwesen / alternativ kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Banken- und Finanzumfeld (z.B. Mitarbeit in einem Kundenservice einer Bank oder im Finanzvertrieb)
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Stabile Internetverbindung / sauberes Führungszeugnis / abschließbare Räumlichkeit
• Benefits
• Umfassende Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub / Jahr
• 100% Homeoffice
• Technik wird komplett gestellt
• Vermögenswirksame Leistungen (40€)
• Zuschüsse zu Kita- und Hortgebühren
• Diverse Mitarbeiterangebote
• Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr
• Jahressonderzahlung (13. Gehalt)
• Schlusswort

Über Personal-Placement Friedrich Audersch: Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten. Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel. Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance, Sie kennenzulernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem Kunden zusammenzuführen.