Bankettkoordinator (m/w/d)

JR Germany; Fürth; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen Veranstaltungsmitarbeiter, der für die Planung und Organisation von Veranstaltungen verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle haben Sie die Möglichkeit, kreative Ideen einzubringen und Gäste während ihrer Veranstaltungen zu betreuen. Das Hotel bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit vielen Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub und Unterstützung bei der Wohnungssuche. Diese Position ist ideal für alle, die eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Eventmanagement haben.

Leistungen

30 Tage Urlaub ab dem 4. Beschäftigungsjahr

Kostenfreier Parkplatz

Stellung von Uniform und Schuhen

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung in der Planung und Organisation von Veranstaltungen.
• Herzlicher Umgang mit Gästen und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Planung und Organisation von geschäftlichen und privaten Veranstaltungen.
• Persönliche Betreuung der Gäste während der Veranstaltung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Organisation

Kommunikation

Stressmanagement

Teamfähigkeit

Ausbildung

Erfahrung im Service

Berufserfahrung in der Bankettabteilung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Veranstaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Hotel Mercure Nürnberg West

Das Fürther Hotel Mercure Nürnberg West ist ein Haus der EVENT Hotels unter Lizenz von AccorHotels und liegt ca. 9 km vom Stadtzentrum Nürnberg entfernt, in unmittelbarer Nähe zur Fürther Innenstadt.

Wir bieten unseren geschäftlich oder privat reisenden Gästen 129 Zimmer, die zuletzt 2018 renoviert wurden. Acht multifunktionale Veranstaltungsräume stehen für Tagungen, Seminare und private Feiern zur Verfügung. Ein großzügiger Außenbereich mit Terrasse, Pool und Spielplatz rundet unser Angebot ab.

Unsere Gastronomie ist vielfältig. Wir verwöhnen unsere Gäste mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie à-la-carte oder Buffets. Relax-Pausen und Bankette sind ebenso Bestandteil unseres Angebots wie klassische Tagungsarrangements oder Packages für Privatfeiern.

Ihre Aufgaben:

1. Planung und Organisation von geschäftlichen und privaten Veranstaltungen
2. Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Anfragen
3. Persönliche Betreuung der Gäste während der Veranstaltung
4. Rechnungserstellung nach der Veranstaltung
5. Enge Zusammenarbeit mit der F&B-, Reservierungs- und Rezeption-Abteilung
6. Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort, am Telefon und per E-Mail
7. Durchführung von Hausführungen
8. Beschwerdemanagement

Ihr Profil:

• Erfahrung in der Bankettabteilung oder in einem serviceorientierten Beruf mit hoher Kundenfrequenz
• Herzlicher und professioneller Umgang mit Gästen
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Arbeitsabläufe zu koordinieren, Ruhe zu bewahren und den Überblick zu behalten
• Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit
• Lösungsorientiertes Denken

Darüber hinaus bringen Sie mit:

• Fachwissen in Kommunikation, Büroorganisation und Beschwerdemanagement
• Freude und Engagement, vorbildlicher Gastgeber zu sein
• Kreativität, Innovation, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft, Wissen weiterzugeben und kontinuierlich Neues zu lernen
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Optimismus und Lösungsorientierung

Wir begrüßen sowohl Berufs- als auch Quereinsteiger.

Wir bieten:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Freiraum innerhalb Ihres Handlungsspielraums
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
• Chancen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• 30 Tage Urlaub ab dem 4. Beschäftigungsjahr
• Kostenfreier Parkplatz
• Stellung von Uniform und Schuhen
• Unterstützung bei der Wohnungssuche, falls erforderlich
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote (online und offline)