Bachelorarbeit im Bereich KI-Automatisierung: Intelligenter Anrufbeantworter für IT-LV (m/w/d)

copuNET GmbH; Eltville am Rhein; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Eltville am Rhein bietet die Möglichkeit, die Bachelorarbeit im Bereich Künstliche Intelligenz und Automatisierung zu schreiben. Du wirst an der Entwicklung eines KI-gestützten Anrufbeantworters arbeiten, der Kundenanfragen analysiert und priorisiert. Hierbei erwartet dich ein praxisnahes Umfeld und enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld

Enger Austausch mit dem Team

Praxisrelevantes Thema

Anschlussmöglichkeiten als Werkstudent

Qualifikationen

• Studierende/r mit Interesse an praktischer Anwendung von KI.
• Erste Erfahrungen in Python und KI-Tools wünschenswert.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit.

Aufgaben

• Analyse bestehender Lösungsansätze im Bereich Voice-to-Text & NLP.
• Erarbeitung eines technischen Konzepts für den KI-Anrufbeantworter.
• Unterstützung bei der Auswahl und Integration von Tools.

Kenntnisse

Interesse an Künstlicher Intelligenz

Automatisierung

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Erste Erfahrungen mit Python

Ausbildung

Eingeschriebener Student in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science, BWL mit IT-Schwerpunkt

Tools

Whisper

GPT

Jobbeschreibung

Thema: Entwicklung eines KI-basierten Anrufbeantworters zur automatisierten Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

Du stehst kurz vor dem Abschluss deines Studiums und möchten deine Bachelorarbeit praxisnah in einem innovativen Unternehmen schreiben? IT-LV bietet dir die Möglichkeit, deine Abschlussarbeit im Bereich Künstliche Intelligenz und Automatisierung zu schreiben – mit einem konkreten Use Case: der Entwicklung eines intelligenten, KI-gestützten Anrufbeantworters.

IT-LV ist ein führender Anbieter von Beratungsdienstleistungen mit einem breiten Portfolio – von Vergabemanagement über Prozessoptimierung bis hin zu IT-Ausschreibungen. Wir setzen auf innovative Lösungen, darunter auch eigene Automatisierungs- und KI-Projekte. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir ein System entwickeln, das eingehende Anrufe automatisch analysiert, priorisiert und dokumentiert.

Ziel ist es, ein System zu konzipieren (und prototypisch umzusetzen), das mithilfe von Spracherkennung und natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) automatisiert telefonische Kundenanfragen entgegennimmt, verschriftlicht und an das passende Team weiterleitet.

IT-LV ist ein führender Anbieter von Beratungsdienstleistungen mit einem breiten Portfolio, das von Vergabemanagement über Prozessoptimierung bis hin zum Risikomanagement reicht. Wir setzen auf innovative Lösungen und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten.

Aufgaben

• Analyse bestehender Lösungen im Bereich Voice-to-Text & NLP
• Erarbeitung eines technischen Konzepts für einen KI-Anrufbeantworter
• Unterstützung bei der Auswahl und Integration passender Tools (z.B. Whisper, GPT, RAG)
• Optional: Prototypische Umsetzung eines funktionsfähigen Modells
• Erstellung der Bachelorarbeit in enger Zusammenarbeit mit unserem Team

Qualifikation

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science, BWL mit IT-Schwerpunkt oder einem verwandten Studiengang
• Interesse an Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und praxisnaher Anwendung
• Erste Erfahrungen mit Python und KI-Tools (wünschenswert, aber kein Muss)
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Spaß an innovativen Themen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Benefits

• Praxisrelevantes Thema mit echtem Mehrwert
• Enger Austausch mit dem IT-LV-Team (Technik, Business Development & Geschäftsführung)
• Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld – auch remote möglich
• Bei erfolgreicher Zusammenarbeit: Anschlussmöglichkeiten als Werkstudent oder Berufseinstieg

IT-LV ist führend in der Erstellung intelligenter Leistungsverzeichnisse für öffentliche und private Organisationen. Unsere Projekte sind so vielfältig wie unsere Kunden – und genau das macht die Arbeit bei uns spannend. Wir verarbeiten täglich komplexe Ausschreibungsunterlagen, deren Inhalte künftig effizienter durch KI aufbereitet, verglichen und genutzt werden sollen. Deine Arbeit kann damit die Grundlage für ein zentrales internes Wissenssystem schaffen – und echte Wirkung entfalten.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!