Automobilkaufmann / Kaufmännischer Mitarbeiter Service & Teile (m/w/d)

Arbeitsagentur; Mannheim; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitervorteile

Strukturierte Einarbeitung

Teamorientiertes Umfeld

Zusammenfassung

GÜMA Caravan-Motorcaravan GmbH & Co. KG in Mannheim sucht eine kaufmännisch versierte Unterstützung für den Bereich Service & Teile.

Sie arbeiten hinter den Kulissen an organisatorischen Abläufen rund um Reisemobile und Wohnwagen und unterstützen Serviceteam, Werkstatt sowie Teilewesen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung von Aufträgen, Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen, Datenpflege sowie Koordination von Terminen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Automobilkaufmann/-frau oder Büromanagement
• Berufserfahrung im Autohaus, Werkstatt-, Service- oder Teilebereich von Vorteil
• Interesse an Fahrzeugen und technisches Grundverständnis
• Organisationsstärke und Freude an kaufmännlichen Abläufen
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Teamgeist und Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Teilewesen
• Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Excel)
• Erfahrung mit Warenwirtschafts-/Dealer-Management-/Werkstattsystemen von Vorteil
• Zuverlässigkeit und Prioritätengefühl

Aufgaben

• Unterstützung der Serviceberater bei organisatorischen und administrativen Abwicklungen von Werkstatt- und Serviceaufträgen
• Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten im Servicebereich
• Koordination von Terminen und Unterstützung bei Planung und Vorbereitung der Werkstattaufträge
• Pflegen von Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten sowie vollständige Dokumentation
• Unterstützung bei Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen
• Unterstützung des Teilewesens bei Ermittlung, Bestellung und Zuordnung von Ersatzteilen
• Überwachung von Bestellungen und Lieferterminen
• Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Teilewesen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

MS Office

Datenpflege

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Dealer-Management-Systeme

Jobbeschreibung

Automobilkaufmann / Kaufmännischer Mitarbeiter Service & Teile (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn im Service viel gleichzeitig passiert?

Dann komm zu GÜMA und werde Teil unseres Teams!

Für unseren Servicebereich suchen wir eine kaufmännisch versierte Unterstützung, die im Hintergrund dafür sorgt, dass unsere Abläufe rund um Reisemobile und Wohnwagen reibungslos funktionieren.

Als Automobilkaufmann / kaufmännischer Mitarbeiter Service & Teile (m/w/d) unterstützt du unsere Serviceberater und die Werkstatt bei den organisatorischen und administrativen Aufgaben. Gleichzeitig wirkst du im Teilewesen mit und sorgst gemeinsam mit deinen Kollegen dafür, dass die benötigten Ersatzteile und Materialien zur richtigen Zeit verfügbar sind.

Deine Aufgaben bei uns

• Du unterstützt unsere Serviceberater bei der organisatorischen und administrativen Abwicklung von Werkstatt- und Serviceaufträgen.
• Du erstellst und bearbeitest Werkstattaufträge, Angebote, Kostenvoranschläge und Rechnungen.
• Du übernimmst allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten im Servicebereich.
• Du koordinierst Termine und unterstützt bei der Planung und Vorbereitung der Werkstattaufträge.
• Du pflegst Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten in unseren Systemen und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.
• Du unterstützt bei der Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen.
• Du stehst im Austausch mit Kunden, Lieferanten und unseren internen Fachbereichen.
• Du unterstützt unser Teilewesen bei der Ermittlung, Bestellung und Zuordnung von Ersatzteilen und Zubehör.
• Du überwachst Bestellungen und Liefertermine und sorgst dafür, dass die benötigten Teile den entsprechenden Aufträgen zugeordnet werden.
• Du arbeitest eng mit unseren Serviceberatern, der Werkstatt und dem Teilebereich zusammen und trägst damit zu einem reibungslosen Serviceablauf bei.

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Autohaus, Werkstatt-, Service- oder Teilebereich ist von Vorteil
• Interesse an Fahrzeugen sowie idealerweise technisches Grundverständnis
• Eine ausgeprägte organisatorische Stärke und Freude an kaufmännischen Abläufen
• Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Teilewesen
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel
• Erfahrung mit Warenwirtschafts-, Dealer-Management- oder Werkstattsystemen ist von Vorteil
• Zuverlässigkeit und ein gutes Gespür für Prioritäten – auch wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig bearbeitet werden müssen

Das erwartet dich bei GÜMA

Bei uns dreht sich alles um Reisemobile, Wohnwagen und die schönste Zeit des Jahres. Damit unsere Kunden ihre Freizeit und ihren Urlaub genießen können, braucht es hinter den Kulissen ein Team, das zuverlässig organisiert und dafür sorgt, dass alles ineinandergreift. Dafür bieten wir dir:

• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer spannenden und wachsenden Branche
• Eine vielseitige kaufmännische Tätigkeit mit Einblick in Service, Werkstatt und Teilewesen
• Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und die Besonderheiten der Caravaning-Branche
• Eigenverantwortliches Arbeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
• Moderne Arbeitsmittel und professionelle Prozesse
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Attraktive Mitarbeitervorteile
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden

Bereit für deinen nächsten beruflichen Reiseabschnitt?

Du organisierst gerne, arbeitest sorgfältig und möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit rund um Reisemobile und Wohnwagen verbinden?

Dann möchten wir dich kennenlernen.

Wir freuen uns auf dich!

GÜMA Caravan-Motorcaravan GmbH & Co. KG, Steinzeugstr. 21, 68229 Mannheim, Ansprechpartnerin: Frau Kati Schleider, [e-mail] , Tel. [phone]