Automobil-Serviceberater (m/w/d)

JR Germany; Kronshagen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Automobil-Serviceberater, der mit einem dynamischen Team zusammenarbeitet, um erstklassigen Kundenservice zu bieten. In dieser spannenden Position berätst du Kunden zu Service- und Reparaturarbeiten und stellst sicher, dass alle Anforderungen erfüllt werden. Du wirst Teil eines hochmotivierten Teams, das Wert auf Weiterbildung und persönliche Entwicklung legt. Mit einem hohen Maß an Verantwortung und einem strukturierten Arbeitsumfeld hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu haben. Wenn du Herausforderungen liebst und ein gutes Gespür für Kundenservice hast, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Professionelle Einarbeitung

Flache Hierarchien

Vertraulichkeit der Bewerbung

Training on the Job

Feedbackgespräche

Geregelte Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenberatung im Automobilbereich.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich.

Aufgaben

• Beratung von Kunden hinsichtlich Service- und Reparaturarbeiten.
• Erstellung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsgeschick

Qualitätsbewusstsein

Strukturierte Arbeitsweise

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung zum Automobil-Serviceberater

Jobbeschreibung

kronshagen, Germany

Let’s go beyond. Wir bei der Auto Centrum Lass GmbH arbeiten nicht nur an einer nachhaltigen Zukunft. Wir gehen sogar darüber hinaus – mit Mut, Kreativität und einem exzellenten Teamgeist. Seit dem 01. Januar 2025 sind wir ein Schwesterunternehmen der Auto Levy GmbH, dem 2. größten Toyota Händler Deutschlands mit Zugriff auf eine Vielzahl von Bestandsfahrzeugen und Sonderkonditionen. Zum weiteren erfolgreichen Ausbau der Marktposition in Schleswig-Holstein suchen wir Serviceberater. Du willst gemeinsam mit einem dynamischen und herzlichen Team unsere Erfolgszukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung! Wir suchen aktuell: Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Kronshagen Dein zukünftiges Aufgabengebiet • Kompetent berätst Du unsere Kunden hinsichtlich Service- und Reparaturarbeiten • Du führst gemeinsam mit dem Kunden die Direktannahme via iPad durch. Mit deiner Servicequalität begeisterst du alle • Du erstellst Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge, Rechnungen und bearbeitest administrativ Garantien. Du unterstützt damit Deine Kollegen im Service • Du führst mit unseren Kunden Abstimmungen bezüglich erforderlicher Auftragserweiterungen durch und stellst damit die Kundenzufriedenheit jederzeit sicher • Mit deiner strukturierten Arbeitsweise hast Du die Einhaltung unserer Servicestandards und die termingerechte Fertigstellung unserer Kundenfahrzeuge immer im Blick. Dein Profil • Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen, hast aber dennoch Benzin im Blut • Du liebst Herausforderungen, schätzt schnelle Ergebnisse, bist entschlossen und willensstark • Auch bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig • Du bist ein guter Zuhörer, stellst die richtigen Fragen und findest optimale Lösungen • Du verfügst über exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt • Du bringst hohes Qualitätsbewusstsein mit und besitzt eine Hands-On Mentalität Hä? Passt doch gar nicht! Du erkennst Dich in der Anzeige wieder, bist aber unsicher, ob Du den passenden beruflichen Hintergrund hast? Dann bewirb Dich auf jeden Fall. Du bringst das WOLLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, um dein KÖNNEN zu steigern. Das ist uns sehr wichtig Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst. Wir bieten Dir • Großes Vertrauen in Dich • 30 Urlaubstage • Eine feste Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und einem Stundenausgleichskonto • Wir bezahlen Deine Ausbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und spannende Aufgaben mit hoher Verantwortung • Eine feste Anstellung in einem hochmotivierten, ehrgeizigen und familiären Team • Geregelte Arbeitszeiten • Eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten • Training on the Job, Webinare, Seminare, Coachings • Flache Hierarchien mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung und duzen des Chefs • Eine gelebte Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre, die für gute Energie sorgt • Regelmäßiges Feedback, um Dich und uns weiter zu entwickeln • Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert So geht es weiter Bewirb Dich gerne direkt online, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Nach der Durchsicht deiner Unterlagen werden wir uns schnellstmöglich bei Dir zurückmelden. Der nächste Schritt in unserem Recruitingprozess wäre die Übersendung eines Recruitingbogens an Dich, damit wir die Chance haben, Dich noch besser kennenzulernen. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt. Klicke direkt auf unser Online-Bewerbungsformular. Wir warten solange hier und freuen uns auf Dich! Du fehlst uns: Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende stattfinden • Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren Onboarding & Pole Position Als neues ambitioniertes Mitglied im Team möchtest Du bestimmt schnell auf die Pole Position kommen. Wir erwarten allerdings nicht, dass du von Tag eins eine Star-Performance ablieferst und werden dir reichlich Zeit geben, damit du nachhaltig in die neuen Prozesse und Strukturen eintauchen kannst. Das nimmt Dir hoffentlich den Druck ab. Nach Deinem Onboarding, über dessen Dauer wir uns gemeinsam abstimmen werden, übernimmst Du dann erst Deine ersten Kundentermine. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im Unternehmen und mit Deinen Aufgaben aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig. Das Team steht Dir selbstverständlich für jegliche Fragen und Hilfestellungen jederzeit zur Verfügung. In regelmäßigen Abständen finden die Meilensteingespräche statt. Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: schon Feierabend? Dein Ansprechpartner Herr Frank Levy Kontakt Auto Centrum Lass GmbH Höherweg 121-131 40233 Düsseldorf Jetzt online bewerben Referenz-Nr.: YF-21419 (in der Bewerbung bitte angeben)