Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Stolarsky GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Autohaus in Berlin sucht einen Serviceberater (m/w/d), der für die Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung verantwortlich ist. Das Unternehmen bietet attraktive Arbeitsbedingungen, einschließlich 30 Urlaubstagen und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in einem Familienbetrieb und profitieren Sie von internen sowie externen Fortbildungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage im Jahr

Betriebliche Altersversorgung

Interne und externe Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Wünschenswert: Berufserfahrung in der (Automobil-) Serviceberatung.
• Erforderlich: PKW-Führerschein.
• Anforderungen: Leistungs- und Teamorientiert.

Aufgaben

• Direktannahme und Fzg.-Rückgabe mit dem Kunden.
• Komplette Auftragsabwicklung inklusive der ET Beschaffung.
• Koordination der Reparaturaufträge.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Teamorganisation

Diagnose von Störungen

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechatroniker/KFZ-Meister/KFZ-Techniker

Abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann

Jobbeschreibung

Autohaus Stolarsky GmbH

Autohaus Stolarsky – Der unabhängige Spezialist für VW, Audi, Skoda, Seat und auch andere Marken seit 1959. Auf das eigene Automobil sollte in jeder Situation Verlass sein können. Regelmäßige Wartungen sind dabei unerlässlich und wir sind dabei der richtige Partner für Engagement und Kompetenz. Des Weiteren haben wir unser Spektrum durch den Bosch Car Service als kompetente Mehrmarkenwerkstatt erweitert. Alle Inspektionen, Instandsetzungen und Karosseriearbeiten werden von uns sorgfältig und fachgerecht nach Herstellervorgaben ausgeführt. Das garantiert die beständige Werterhaltung und Sicherheit jeden Fahrzeugs.

Zur Optimierung unseres Teams suchen wir einen

Das sind Ihre Tätigkeiten:

• Direktannahme/ Fzg.-Rückgabe mit dem Kunden
• Komplette Auftragsabwicklung, inkl. der ET Beschaffung
• Qualifizierte, serviceorientierte Kundenbetreuung
• Ersatzteile Bestellung, ET-Zuordnung zu Kundenaufträgen
• Teamorganisation des Werkstattpersonals
• Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
• Nutzung des DMS der Firma Betzemeier, WerWiSo
• Erstellen von Kostenvoranschlägen, Terminvereinbarung
• Koordination der Reparaturaufträge
• Erläuterung von Werkstattrechnungen vor Kunden
• Umsetzung Vorgaben Bosch Car Service und gesetzliche Vorgaben

Anforderungen an die Sie als Serviceberater (m/w/d):

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechatroniker/KFZ-Meister/KFZ-Techniker Meister/Betriebswirt (m/w/d) des Handwerks oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d)
• Berufserfahrung in dem Bereich (Automobil-) Serviceberatung wünschenswert
• Sicherer, souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
• Kompetent, kontaktfreudig, pünktlich und zuverlässig
• Leistungs- und Teamorientiert
• PKW -Führerschein
• Verschwiegenheit und Loyalität
• Selbstständige, strukturierte und motivierte Arbeitsweise
• Genaues und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Unser Angebot für Sie:

• Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
• Familienbetrieb
• Kunden-, sowie Mitarbeiterkontakt
• Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Vollzeit, ggf. 4 Tage Woche, oder von Mo - Fr
• Betriebliche Altersversorgung nach Absprache möglich
• Angenehmes Arbeitsklima mit motivierten Kollegen
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungen

Wenn Sie bereit sind in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten, zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!