Automobil-Serviceberater (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Automobilsektor sucht einen engagierten Serviceberater, der Kunden betreut und für die Auftragsabwicklung verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie in einem familiären Umfeld, das Wert auf Teamarbeit und Weiterbildung legt. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in der Diagnose von Fahrzeugstörungen und der Kundenbetreuung zu zeigen. Mit einem attraktiven Gehalt und einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Leistungen

30 Urlaubstage im Jahr

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersversorgung

Interne und externe Fort- und Weiterbildungen

Angenehmes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich erforderlich.
• Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert.
• PKW-Führerschein erforderlich.

Aufgaben

• Direktannahme und Rückgabe von Fahrzeugen mit Kunden.
• Komplette Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung.
• Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Diagnose von Störungen

Auftragsabwicklung

Teamorganisation

Ersatzteile Bestellung

Ausbildung

KFZ-Mechatroniker

Automobilkaufmann

KFZ-Techniker Meister

Tools

DMS der Firma Betzemeier

WerWiSo

Jobbeschreibung

Autohaus Stolarsky GmbH

Autohaus Stolarsky – Der unabhängige Spezialist für VW, Audi, Skoda, Seat und auch andere Marken seit 1959. Auf das eigene Automobil sollte in jeder Situation Verlass sein können. Regelmäßige Wartungen sind dabei unerlässlich und wir sind dabei der richtige Partner für Engagement und Kompetenz. Des Weiteren haben wir unser Spektrum durch den Bosch Car Service als kompetente Mehrmarkenwerkstatt erweitert. Alle Inspektionen, Instandsetzungen und Karosseriearbeiten werden von uns sorgfältig und fachgerecht nach Herstellervorgaben ausgeführt. Das garantiert die beständige Werterhaltung und Sicherheit jeden Fahrzeugs.

Zur Optimierung unseres Teams suchen wir einen

Das sind Ihre Tätigkeiten:

• Direktannahme/ Fzg.-Rückgabe mit dem Kunden
• Komplette Auftragsabwicklung, inkl. der ET Beschaffung
• Qualifizierte, serviceorientierte Kundenbetreuung
• Ersatzteile Bestellung, ET-Zuordnung zu Kundenaufträgen
• Teamorganisation des Werkstattpersonals
• Diagnose von Störungen an Kraftfahrzeugen
• Nutzung des DMS der Firma Betzemeier, WerWiSo
• Erstellen von Kostenvoranschlägen, Terminvereinbarung
• Koordination der Reparaturaufträge
• Erläuterung von Werkstattrechnungen vor Kunden
• Umsetzung Vorgaben Bosch Car Service und gesetzliche Vorgaben

Anforderungen an die Sie als Serviceberater (m/w/d):

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechatroniker/KFZ-Meister/KFZ-Techniker Meister/Betriebswirt (m/w/d) des Handwerks oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d)
• Berufserfahrung in dem Bereich (Automobil-) Serviceberatung wünschenswert
• Sicherer, souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
• Kompetent, kontaktfreudig, pünktlich und zuverlässig
• Leistungs- und Teamorientiert
• PKW -Führerschein
• Verschwiegenheit und Loyalität
• Selbstständige, strukturierte und motivierte Arbeitsweise
• Genaues und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Unser Angebot für Sie:

• Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
• Familienbetrieb
• Kunden-, sowie Mitarbeiterkontakt
• Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Vollzeit, ggf. 4 Tage Woche, oder von Mo - Fr
• Betriebliche Altersversorgung nach Absprache möglich
• Angenehmes Arbeitsklima mit motivierten Kollegen
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungen

Wenn Sie bereit sind in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten, zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!