Automatisierungstechniker (m/w/d) Remote Support - full remote möglich

JR Germany; Wiesbaden; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Supply Chain Automation sucht einen Automatisierungstechniker für Remote Support. In dieser Rolle sind Sie für die Fehlerbehebung und den Kundenservice zuständig, während Sie in einer wachsenden Branche mit modernen Technologien arbeiten. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitsbedingungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Moderne IT-Ausstattung

Leistungsgerechte Vergütung

Familienfreundliches Arbeitsumfeld

Betriebliche Altersversorgung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Techniker in der Fachrichtung Mechatronik/Elektrik/Informatik.
• Erfahrung im Bereich Software Erstellung SIMATIC TIA, SPS S7.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden in After Sales Themen.
• Fehlerbehebung an Kundenanlagen selbständig durchführen.
• Verwaltung des Ticketsystems und Unterstützung bei Software-Projekten.

Kenntnisse

Fehlerbehebung

Softwarearchitektur

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Gute Englischkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung als Techniker in Mechatronik/Elektrik/Informatik

Jobbeschreibung

Automatisierungstechniker (m/w/d) Remote Support - full remote möglich, wiesbaden

Körber Supply Chain Automation Eisenberg GmbH

wiesbaden, Germany

Das Körber-Geschäftsfeld Supply Chain ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber mit rund 13.000 Mitarbeitern und mehr als 100 Standorten weltweit. Wir bieten auf einzigartige Weise eine breite Palette bewährter End-to-End-Technologien für die Logistik – für jede Unternehmensgröße, Geschäfts- oder Wachstumsstrategie. Unsere Kunden beherrschen die Komplexität der Lieferkette dank eines Portfolios, das Software, Automatisierungslösungen, Brief- und Paketlösungen, Voice, Robotik sowie Transportsysteme umfasst – und vereint unter einem Dach das Know-how für die umfassende Systemintegration. Körber ermöglicht es, Lieferketten so zu gestalten, dass sie zum Wettbewerbsvorteil werden. „Conquer supply chain complexity“ – mit Körber.

Das Körber-Geschäftsfeld Supply Chain ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber mit rund 13.000 Mitarbeitern und mehr als 100 Standorten weltweit. Wir bieten auf einzigartige Weise eine breite Palette bewährter End-to-End-Technologien für die Logistik – für jede Unternehmensgröße, Geschäfts- oder Wachstumsstrategie. Unsere Kunden beherrschen die Komplexität der Lieferkette dank eines Portfolios, das Software, Automatisierungslösungen, Brief- und Paketlösungen, Voice, Robotik sowie Transportsysteme umfasst – und vereint unter einem Dach das Know-how für die umfassende Systemintegration. Körber ermöglicht es, Lieferketten so zu gestalten, dass sie zum Wettbewerbsvorteil werden. „Conquer supply chain complexity“ – mit Körber.

Automatisierungstechniker (m/w/d) Remote Support – full remote möglich

Standort: Eisenberg, Stuttgart, Mainz, München, Frankfurt, Dresden, Erfurt, Düsseldorf, Hannover, REMOTE
Geschäftsfeld: Supply Chain
Unternehmen: Körber Supply Chain Automation Eisenberg GmbH

Dein Arbeitsumfeld bei Körber Supply Chain Automation Eisenberg

Der Kompetenzbereich Manufacturing Logistics an den Körber-Standorten Eisenberg (Pfalz) und Freiberg (Sachsen) ist führend im Bereich der Palettier- und Transportsysteme mit Schwerpunkt Tissue-, Bäckerei- und Konsumgüterindustrie: Die eigenentwickelten, technischen Lösungen transportieren und palettieren nahezu jedes Produkt und sind flexibel an die jeweilige Produktionsumgebung anpassbar. Dank dieses Umfangs und unserer eigenen Engineering- und Fertigungskapazitäten für Systemlösungen, Maschinen und Zusatzkomponenten sind wir auch in pragmatischeren und alltäglichen Bereichen wie der Verfügbarkeit von Ersatzteilen führend.

Job search engine

• Zusammen mit zwei weiteren Kollegen, bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die After Sales Themen während den Geschäftszeiten
• Nach einer ausführlichen und unterstützenden Einarbeitung führst Du selbständig eine Fehlerbehebung an den Kundenanlagen durch
• Im Wechsel mit Deinen Kollegen übernimmst Du einmal im Monat die Hotline außerhalb der Geschäftszeiten und erhältst dafür eine Sonderzahlung
• Du verwaltest unser Ticketsystem und ordnest eingehende Anfragen und Bestellungen den Fachabteilungen zu
• Mit Deinem Fachwissen, unterstützt Du unsere Techniker und unser Partnernetzwerk bei der Durchführung von Softwaretätigkeiten im Bereich Troubleshooting und Implementierung
• Das Handover zwischen Project Execution und After Sales bei komplexen Neuanlagenprojekten übernimmst Du, im Wechsel mit Deinen Kollegen, vor Ort beim Kunden
• Im Wechsel mit Deinen Kollegen und im Falle von Kapazitätsengpässen von Servicetechnikern, führst Du Notfalleinsätze beim Kunden durch
• In Zeiten geringer Hotline-Auslastung leistest Du wertvolle Unterstützung für unsere Retrofitabteilung: Du erstellst kundenspezifische Softwarefunktionen bzw. Softwarekonzepte und überwachst die Implementation im Kundenprojekt
• Nach der Probezeit erhältst Du einen Firmenwagen, auch zur Privatnutzung, und mit attraktiver Versteuerung
• Deine Reisetätigkeit liegt bei ca. 30 % (80 % national, 20 % international)

• Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung als Techniker in der Fachrichtung Mechatronik/ Elektrik/ Informatik oder einen vergleichbaren Berufsabschluss
• Du hast Erfahrung im Bereich Software Erstellung SIMATIC TIA, SPS S7 und Softwarearchitektur
• Erweitere Grundkenntnisse für Rockwell / Allen Bradley und Fail-Safe Programmierung & WIN-CC flexible sind von Vorteil
• Du fühlst Dich wohl im Umgang mit den gängigen Bussystemen wie Ethernet & Profinet
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkte mit
• Stärken, wie Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit, runden Dein Profil ab

• Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
• Möglichkeit von mobilem Arbeiten
• Passgenaue Weiterbildungsangebote
• Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz
• Familiäres Arbeitsklima und flache Hierarchien
• Leistungsgerechte Vergütung und weitere Vorzüge wie z.B. vergünstigtem Mittagstisch, monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal, Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied – uvm.
• Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld für im Haustarif beschäftigte Mitarbeiter

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