Automation Manager (m/w/d)

comdesk; Kölln-Reisiek; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma in Kölln-Reisiek sucht kreative Köpfe, die die Möglichkeit der Künstlichen Intelligenz nutzen wollen, um Geschäftsprozesse zu optimieren. Sie bieten 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten und umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung. Das Team schätzt Zusammenarbeit, Engagement und den Einfluss auf Kundenservice-Standards.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten möglich

Budget für Weiterentwicklung

Team-Events

Altersvorsorge

E-Bike

Gutscheine für Amazon & Co.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT- / Digitalbereich.
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse.
• Erfahrung mit Automatisierungstools.

Aufgaben

• Konzeption und Optimierung von IT-gestützten Prozessen.
• Zusammenarbeit mit Führungskräften an AI-Projekten.
• Verantwortung für das Automatisierungsportfolio.

Kenntnisse

Analytisch

Pragmatisch

Klare Kommunikation

Selbstständig

Neugierig

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

n8n

Zapier

Make

Jobbeschreibung

Permanent employee,Full-time· Kölln-Reisiek

Deine Aufgaben

• Konzeption, Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-gestützten Geschäftsprozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung an innovativen KI- und Automatisierungsthemen
• Aufbau und Pflege automatisierter Workflows mit Tools wie n8n
• Trends und Best Practices im Bereich künstlicher Intelligenz im Blick behalten, relevante Entwicklungen frühzeitig erkennen und eigenständig auf ihre Anwendbarkeit im Unternehmen prüfen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen zur Anforderungsaufnahme
• Verantwortung für unser internes „Automation & Tools“-Portfolio
• Dokumentation, Testing und kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösungen
• Kommunikation und Steuerung externer Dienstleister im Bereich Automation & AI

Dein Profil

• Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation
• Mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-/Digitalbereich
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, analytisch & pragmatisch
  Erfahrung mit Automatisierungstools (z.B. n8n, Zapier, Make)
• Klare Kommunikation und Fähigkeit, zwischen Fachbereich & Technik zu vermitteln
• Selbstständig, neugierig und hands-on in der Umsetzung

Warum wir?

• Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Comdesk´ler zu schätzen wissen.
• Arbeit mit Sinn:Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
• Teamwork:Was wir an der Comdesk besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d)! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase!
• Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
• Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form vonKonferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik– was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Kein Lari-Fari:Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.

Gestalte mit uns die Zukunft der Kommunikation!

Bist du bereit für den nächsten Schritt? Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns und mit Hilfe von KI-gestützten Technologien die Art und Weise, wie Unternehmen interagieren, neu definieren wollen. Lass dich von unserer Vision inspirieren und entdecke spannenden Karrieremöglichkeiten bei uns – bewirb dich noch heute auf unsere offenen Stellen!