Automation Manager (m/w/d)

CallOne GmbH; Kölln; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Kölln-Reisiek sucht einen engagierten IT-Spezialisten zur Weiterentwicklung ihrer KI-gestützten Geschäftsprozesse. Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung und verschiedenen Fachbereichen zusammen, um innovative Automationstools zu integrieren und die Kommunikation zu optimieren. Hier erwartet Sie ein Umfeld mit 30 Tagen Urlaub, hybriden Arbeitsmodellen und einem hohen Maß an Selbstverantwortung.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten möglich

Budget für Weiterentwicklung

E-Bike

Altersvorsorge

Gutscheine für Amazon & Co.

Qualifikationen

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-/Digitalbereich.
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse.
• Selbstständig und hands-on in der Umsetzung.

Aufgaben

• Konzeption und Optimierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen.
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung zur Umsetzung von KI-Projekten.
• Aufbau und Pflege automatisierter Workflows.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Pragmatisches Arbeiten

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

n8n

Zapier

Make

Jobbeschreibung

Festanstellung, Vollzeit •︎ Kölln-Reisiek

Deine Aufgaben

• Konzeption, Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-gestützten Geschäftsprozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung an innovativen KI- und Automatisierungsthemen
• Aufbau und Pflege automatisierter Workflows mit Tools wie n8n
• Trends und Best Practices im Bereich künstlicher Intelligenz im Blick behalten, relevante Entwicklungen frühzeitig erkennen und eigenständig auf ihre Anwendbarkeit im Unternehmen prüfen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen zur Anforderungsaufnahme
• Verantwortung für unser internes „Automation & Tools“-Portfolio
• Dokumentation, Testing und kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösungen
• Kommunikation und Steuerung externer Dienstleister im Bereich Automation & AI

Dein Profil

• Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation
• Mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-/Digitalbereich
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, analytisch & pragmatisch
  Erfahrung mit Automatisierungstools (z.B. n8n, Zapier, Make)
• Klare Kommunikation und Fähigkeit, zwischen Fachbereich & Technik zu vermitteln
• Selbstständig, neugierig und hands-on in der Umsetzung

Warum wir?

• Die "Basics": 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Comdesk´ler zu schätzen wissen.
• Arbeit mit Sinn:Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen.
• Teamwork:Was wir an der Comdesk besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d)! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase!
• Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt.
• Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form vonKonferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik– was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Kein Lari-Fari:Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche.

Gestalte mit uns die Zukunft der Kommunikation!

Bist du bereit für den nächsten Schritt? Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns und mit Hilfe von KI-gestützten Technologien die Art und Weise, wie Unternehmen interagieren, neu definieren wollen. Lass dich von unserer Vision inspirieren und entdecke spannenden Karrieremöglichkeiten bei uns – bewirb dich noch heute auf unsere offenen Stellen!