Autohaus Kniest GmbH: Serviceberater NFZ (m/w/d) Mercedes-Benz

join.com; Dormagen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus in Dormagen sucht einen engagierten Serviceberater PKW NFZ (m/w/d), der seine Leidenschaft für Automobile mit Kunden teilt. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und beraten kompetent in allen Serviceangelegenheiten. Sie tragen zur Kundenbindung bei und nutzen digitale Möglichkeiten, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet Ihnen eine unbefristete Festanstellung, attraktive Entlohnung und zahlreiche Benefits, darunter 30 Tage Urlaub und individuelle Förderung. Wenn Sie Ihre Karriere im automobilen Servicebereich vorantreiben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Fahrtkostenzuschüsse

30 Tage Urlaub

Moderner Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

Individuelle Förderung

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke für Kundenkontakt und Teamarbeit.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische IT-Systeme.

Aufgaben

• Beratung der Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Förderung der Kundenbindung durch gezielte Betreuung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Dienstleistungsqualität

Technische Kenntnisse

Lernbereitschaft

Ausbildung

Zertifizierter Serviceberater

Kfz-Meister

Technische Berufsausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme

Jobbeschreibung

Ergreifen Sie Ihre Chance

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Dormagen bieten wir eine Stelle als Serviceberater PKW NFZ (m/w/d).

Aufgaben

Ihr Verantwortungsbereich

Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung Ihrer Serviceaufträge.

• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Dabei nutzen Sie die für Sie zur Verfügung gestellten digitalen Möglichkeiten.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Qualifikation

Sie bringen mit

Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

• Eine ausgeprägte Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung im Autohaus.
• Oder Sie kommen aus der zweiten Reihe und aktuell fehlt Ihnen die individuelle Förderung für den nächsten Sprung.
• Die Bereitschaft sich in die Mercedes-Benz spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses einzuarbeiten.

Benefits

Das bieten wir

Attraktive Entlohnung

• Eine Festanstellung ohne Befristung
• Fahrtkostenzuschüsse
• 30 Tage Urlaub
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Mitarbeiterrabatte
• Individuelle Förderung bei Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!