Auszubildende Kauffrau / Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing (m / w / d)

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Versicherungsunternehmen in Magdeburg sucht mehrere Auszubildende für den Beruf Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing. Du hilfst Kundinnen und Kunden bei ihren Fragen und Problemen in Bezug auf Allianzverträge. Die Ausbildung bietet eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln sowie zwei IHK-Abschlüsse zu erwerben.

Leistungen

Ausbildungsvergütung von 1.000,00 € im ersten Jahr

Bis zu 27 Tage Urlaub

Tablet für die berufliche Praxis

Qualifikationen

• Realschulabschluss mit guten Leistungen in Deutsch und Mathe.
• Neugier auf betriebswirtschaftliche Vorgänge.
• Technisches Verständnis bei der Arbeit mit PC, Laptop und Telefon.

Aufgaben

• Hilfestellung für Kundinnen und Kunden bei Allianzverträgen.
• Unterstützung bei Problemen mit der App 'Meine Allianz'.
• Hintergrundkoordination bei Unfällen und Anliegen.
• Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen.
• Personaleinsatzplanung und Projektmanagement.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Technische Affinität

Ausbildung

Realschulabschluss

Jobbeschreibung

Wir – die KVM+GA – sind Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kundinnen und Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.

Wir suchen zum 01.08.2026 mehrere Auszubildende für den Beruf Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d).

Deine Aufgaben als Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing

1. Du leistest Hilfestellung für Kundinnen und Kunden bei ihren bestehenden Allianzverträgen.
2. Haben Kundinnen und Kunden ein Problem mit ihrer App "Meine Allianz" oder im Onlineportal? Kein Thema – du kannst unterstützen!
3. Das Auto ist bei der Allianz versichert und es gab einen Unfall? Du bist da und ziehst die Fäden im Hintergrund.
4. Der Versicherungsvertreter / die Versicherungsvertreterin ist gerade nicht erreichbar, aber es gibt kundenseitig etwas zu klären? Mit Fachkompetenz kannst du auch hier in erster Instanz weiterhelfen.
5. Auch Kolleginnen und Kollegen wissen mal nicht weiter. Das System streikt, die Mails aktualisieren sich nicht, der Bildschirm ist eingefroren, ...? Du kannst auch unsere Kolleginnen und Kollegen deutschlandweit unterstützen.
6. Nicht nur im direkten Kundenkontakt liegen deine täglichen Aufgaben. Alles, was im Hintergrund läuft, gehört genauso dazu. Beispielsweise Personaleinsatzplanung, Bewerbermanagement, Marketing, Controlling, Projektmanagement u.v.m.

Unsere Leistungen für dich

• Ausbildungsvergütung von 1.000,00 € im ersten, 1.050,00 € im zweiten und 1.150,00 € im dritten Lehrjahr
• Zwei jährliche Sonderzahlungen
• Bis zu 27 Tage Urlaub (je nach Alter)
• 50 € monatliche Ausbildungspauschale
• Tablet für die berufliche Praxis, die Berufsschule und zur privaten Nutzung
• KVM+GA Campus – Weiterentwicklung schon während der Ausbildung
• Stärken- und interessenorientierte Spezialisierungsphase am Ende der Ausbildung
• Pausen-Loungebereich
• Jobrad
• Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
• u.v.m.

Was du mitbringen solltest

• Realschulabschluss, mit guten Leistungen in Deutsch und Mathe
• Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und Serviceorientierung
• Neugier im Hinblick auf betriebswirtschaftliche Vorgänge
• Technische Affinität und Gefallen an der täglichen Arbeit mit PC / Laptop / Telefon

Noch immer nicht genug? Wie wäre es dann hiermit

Sind deine schulischen und betrieblichen Leistungen auf einem hohen Niveau, hast du im zweiten Lehrjahr die Möglichkeit, die Qualifikation "geprüfte:r Fachmann / -frau für Versicherungsvermittlung IHK" (m/w/d) zu erlangen – mit entsprechender Schulung vorweg. Nach drei Jahren Ausbildung hast du somit zwei IHK-Abschlüsse.

Was ist uns sonst noch wichtig?

Als Unternehmen der Allianz glauben wir an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, Chancengleichheit zu bieten. Wir ermutigen dich, dich so einzubringen, wie du bist – egal woher du kommst, wie du aussiehst, wie alt du bist, wen du liebst, woran du glaubst oder ob du eine persönliche Einschränkung hast.

Bring deine Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!