Außendiensttechniker für weltweite Projekte (m/w/d)

PuttView; Hamburg; Hybrid; EUR 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Globale Einsätze

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Option

Reise- Kosten übernommen

Hansefit-Zugang

Job summary

Viewlicity GmbH in Hamburg entwickelt Augmented-Reality-Systeme für den Sport und bietet weltweit Installationen der PuttView-Systeme an. Gesucht wird ein Außendiensttechniker, der international unterwegs ist, Systeme vor Ort in Betrieb nimmt, wartet und Fehler behebt.

Sie arbeiten eng mit erfahrenem Service- und Entwicklungsteam zusammen, dokumentieren Einsätze sorgfältig und koordinieren Reisen mit dem Serviceteam.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbarer Fachbereich.
• Bereitschaft zu regelmäßigen internationalen Einsätzen.
• Hohes Maß an Eigenmotivation mit kundenorientierter Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Grundkenntnisse Englisch (Niveau B1).

Responsibilities

• Installieren der PuttView-Systeme beim Kunden im In- und Ausland.
• Systeme nach festgelegten Abläufen in Betrieb nehmen und prüfbar machen.
• Durchführung von Funktionsprüfungen und Übergabe an den Kunden.
• Regelmäßige Wartung und kleinere Reparaturen durchführen.
• Unterstützung bei Analyse technischer Störungen.
• Zusammenarbeit mit Service- und Entwicklungsteam bei komplexen Problemen.
• Dokumentation von Installationen und Serviceeinsätzen.
• Feedback aus der Praxis an das Team weitergeben.
• Einsätze gemeinsam mit Serviceteam planen und koordinieren.

Skills

Reisebereitschaft

Kundenorientierung

Hands-on-Mentalität

Technisches Verständnis

Deutsch/Englisch Kommunikation

Education

Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Elektronik/Elektrotechnik/Mechatronik/Veranstaltungstechnik/IT-Systemtechnik)

Job description

Außendiensttechniker für weltweite Projekte (m/w/d)

Wir,die Viewlicity GmbH, sind ein junges Hamburger Software-Unternehmen,spezialisiert auf die Entwicklung von Augmented-Reality-Systemen für den Sport.Unser Produkt PuttView Indoor revolutionierte 2016 den Golfsport und setztseither neue Standards im Bereich Putten. Das Indoor-Trainings-System istinternationaler Marktführer und wird von den besten Trainern und Spielern derWelt, darunter auch Bryson DeChambeau, Justin Rose und Phil Kenyon, genutzt.

Deine Aufgaben

• Du installierst unsere PuttView-Systeme bei Kunden im In- und Ausland
  
• Du nimmst die Systeme nach festgelegten Abläufen in Betrieb
  
• Du führst Funktionsprüfungen durch und stellst sicher, dass bei der Übergabe alles einwandfrei funktioniert
  
• Du übernimmst regelmäßige Wartungsarbeiten und kleinere Reparaturen.
  
• Du unterstützt bei der Analyse und Behebung technischer Störungen.
  
• Bei komplexeren Problemen arbeitest du eng mit unseren erfahrenen Kollegen aus dem Service- und Entwicklungsteam zusammen.
  
• Du dokumentierst deine Installationen und Serviceeinsätze sorgfältig.
  
• Du gibst deine Erfahrungen und Rückmeldungen aus der Praxis an unser Team weiter
  
• Die Planung und Koordination deiner Einsätze erfolgt gemeinsam mit unserem Serviceteam, sodass du dich auf die fachgerechte Durchführung konzentrieren kannst.
  
• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise in den Bereichen Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Veranstaltungstechnik, IT-Systemtechnik oder in einem vergleichbaren Fachgebiet
  
• Alternativ bist du ein motivierter Quereinsteiger mit ausgeprägtem technischem und handwerklichem Verständnis.
  
• Du hast Freude am Reisen und bist zu regelmäßigen internationalen Einsätzen bereit.
  
• Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation und bringst eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, sowie eine handwerkliche Hands-On Einstellung mit
  
• Du kannst technische Anforderungen und Rahmenbedingungen auf Deutsch und Englisch (Niveau B1) in Wort und Schrift mit dem Kunden abklären
  

Benefits

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Zukunftsbereich Augmented und Mixed Reality
  
• Ein Job, der dich um die Welt bringt: Bei internationalen Einsätzen lernst du zahlreiche Länder, Kulturen, Menschen und spannende Orte kennen.
  
• Wertvolle internationale Erfahrungen, die weit über den gewöhnlichen Arbeitsalltag hinausgehen
  
• Eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme
  
• Ein hilfsbereites, motiviertes und qualifiziertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht
  
• Die Möglichkeit, in einem jungen Unternehmen die Zukunft des Sports mitzugestalten
  
• Flexible Arbeitszeiten und – abhängig von den anstehenden Einsätzen – die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice oder in einem unserer Büros in Hamburg oder Kirchzarten zu arbeiten
  
• Reise- und Übernachtungskosten sowie Verpflegungspauschalen werden selbstverständlich übernommen. Für Reisezeiten, Überstunden und Einsätze an Wochenenden gelten transparente Ausgleichsregelungen.
  
• Bezuschusster Zugang zu Sportangebotenüber Hansefit
  
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  

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