Servicetechniker*in für Digital Signage & Multimedia-Systeme (m/w/d/x)

pilot Agenturgruppe; Hamburg; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

30 Tage Urlaub + Feiertage frei

Moderne und zentrale Büros

Individuelle Weiterbildung

Viel Gestaltungsspielraum

Onboarding

Job summary

pilot Screentime in Hamburg sucht Verstärkung für die Montage, Installation und den Betrieb von Digital‑Signage-Systemen. Du arbeitest eigenständig vor Ort, betreibst Wartung, Fehleranalyse und Schulungen, und bringst vielseitige Hardware‑ und Softwareplattformen zusammen.

Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Hybrides Arbeiten, individuelle Weiterbildung und viel Gestaltungsspielraum werden geboten.

Qualifications

• Handwerkliches Geschick und Erfahrung in Montage- oder Installationsarbeiten.

Responsibilities

• Montage, Installation und Inbetriebnahme von Digital‑Signage‑Systemen, LED‑Wänden, Videowalls, Touch‑Screens und Multimedia‑Plattformen
• Implementierung und Austausch von Mediaplayern, Displays, Servern, Netzwerk‑ und AV‑Komponenten
• Arbeiten mit verschiedener Hardware‑ und Software‑Plattformen
• Eigenständige Durchführung von Installationen vor Ort beim Kunden – federführend für die technische Umsetzung
• Wartung, Reparatur und Fehleranalyse an bestehenden Systemen
• Unterweisung und Schulung der Anwender in die gelieferten Systeme
• Helpdesk‑Support bei technischen Fragen
• Du bist Problemlöser und Technik‑Anpacker
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Hoher Qualitätsanspruch und professionelle Arbeitsweise

Skills

Montagefähigkeiten

IT-Netzwerke Grundkenntnisse

Technikbegeisterung

Reisebereitschaft

Serviceorientierung

Teamgeist

Lernbereitschaft

Qualitätsanspruch

Verfügbarkeit 20h/Woche

Job description

Aktuell suchen wir Verstärkung für unsere pilot Screentime. pilot Screentime ist mit den Schwerpunkten Konzeption, Design, Systemintegration und Service eine der innovativsten Agenturen für digital Experiences in Deutschland. Wir sind Teil der Pilot Gruppe, aber unser kleines Team aus Kreativ- und Technologieexperten denkt und handelt wie ein Start-up. Wir glauben an Flexibilität, Fairness und daran, immer die richtige Lösung für die richtige Situation zu finden. Das kann bedeuten, dass wir ein bestehendes Tool kaufen oder etwas Neues entwickeln. Wenn du Spaß daran hast, überraschende und lohnende Multimedia-Lösungen zu entwickeln, die Kunden und Kollegen gleichermaßen begeistern, dann möchten wir dich gerne in unserem Team haben. Wir lieben Innovation, Kreativität und Technik – am liebsten in Kombination – und freuen uns über jede Herausforderung: „Standard“ gibt es bei uns nicht!

Wir lieben unsere multimedialen Großprojekte (Panik City auf der Reeperbahn), unsere anspruchsvollen Multichannel-Großkunden (Hamburger Sparkasse), unsere eigenen Produktentwicklungen (wie den „Screen Fridge“) oder unsere kleinen, individuell programmierten Highlights (Planetarium Hamburg). Die Leidenschaft für die Lösung treibt uns an.

Unser Team ist klein, aber fein. Deshalb findet bei uns ein reger und direkter Austausch zwischen den Bereichen statt. Was uns von unseren Mitbewerbern unterscheidet, ist die einzigartige Mischung aus Zuverlässigkeit, Innovation und Kreativität.

Das erwartet dich bei uns:

• Montage, Installation und Inbetriebnahme von Digital‑Signage‑Systemen, LED‑Wänden, Videowalls, Touch‑Screens und Multimedia‑Plattformen

• Implementierung und Austausch von Mediaplayern, Displays, Servern, Netzwerk‑ und AV‑Komponenten sowie Peripheriegeräten

• Arbeiten mit verschiedener Hardware‑ und Software‑Plattformen

• Eigenständige Durchführung von Installationen vor Ort beim Kunden – du bist federführend für die technische Umsetzung verantwortlich

• Wartung, Reparatur und Fehleranalyse an bestehenden Systemen

• Unterweisung und Schulung der Anwender in die gelieferten Systeme

• Helpdesk‑Support (online, telefonisch und vor Ort) bei technischen Fragen

• Du bist unser Problemlöser, Troubleshooter und Technik‑Anpacker, wenn es irgendwo hakt

Das solltest du mitbringen:

• Handwerkliches Geschick und Erfahrung in Montage‑ oder Installationsarbeiten (z.B. Elektro, Veranstaltungstechnik, Metallbau, IT‑Technik, Haustechnik, Ladenbau)

• Kein Muss, aber von Vorteil: Grundkenntnisse in IT / Netzwerken (Windows‑Netzwerke, einfache Serverhardware, TCP/IP‑Basics)

• Freude an Technik und Interesse an modernen Plattformen wie LED‑Wänden, Videowalls, Touch‑Screens, VR/AR‑Systeme, Gestensteuerung, CMS‑Software

• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (PKW‑Führerschein erforderlich)

• Serviceorientierung, Teamgeist und ein freundliches, sicheres Auftreten beim Kunden

• Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und weiterzubilden

• Hoher Qualitätsanspruch und eine saubere, professionelle Arbeitsweise

• Mindestens 20 Stunden/Woche verfügbar

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Und das gibt's obendrauf:

• Hybrides Arbeiten
• 30 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei
• Moderne und zentrale Büros
• Individuelle Weiterbildung über unsere Talentschmiede
• Viel Gestaltungsspielraum
• Strukturiertes Onboarding
• Offene Feedbackkultur
• Englisch-Kurse
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• JobRad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Regelmäßige Partys & Teamevents
• Präsente zu Jubiläen & Probezeitende
• Regelmäßige Mitarbeiterupdates
• Und noch vieles mehr