Aushilfe Rezeption (m/w/d)

Knotenpunkt; Meppen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Meppen sucht einen engagierten Gästeservice-Mitarbeiter, der die Gäste herzlich empfängt und ihnen bei ihren Anfragen behilflich ist. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen und die Bereitstellung umfassender Informationen über die Hotelangebote und lokale Empfehlungen. Wenn Sie über Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten verfügen und ein freundliches Auftreten haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Teams zu werden und einen positiven Eindruck bei den Gästen zu hinterlassen.

Qualifikationen

• Offenes und freundliches Wesen ist wichtig.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Teamfähigkeit erforderlich.

Aufgaben

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste.
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungsannahme.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Vorkenntnisse im Gästeservice

Jobbeschreibung

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-in und Out)
• Bedienen der Telefonanlage – Für Hotel, Restaurants und Verwaltung
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Leistungen des Hotels, Empfehlungen auf der Speisekarte unseres Restaurants)
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Eigenverantwortliches Arbeiten

Qualifikationen / Anforderungen

• Vorkenntnisse von Vorteil
• Offenes und freundliches Wesen
• Gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild
• Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Kontakte

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Frau Simone Albers
Hemsener Straße 21
49716 Meppen

Hemsener Straße 21, Meppen, 49716, Deutschland