Aushilfe (m/w/d) auf 520 Euro Basis im Bereich Kundenmanagement (10 Std/Woche)

TN Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives, junges Schmuckunternehmen sucht eine Aushilfe im Kundenmanagement. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem kreativen Team zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln. Mit einem modernen Büro im Industriestil in Nürnberg und einem Fokus auf individuelle Schmuckstücke, bietet das Unternehmen eine spannende Umgebung. Du wirst die Gelegenheit haben, in verschiedenen Bereichen zu schnuppern und zur Entwicklung eines aufstrebenden Labels beizutragen. Wenn du kommunikativ, engagiert und zuverlässig bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

junges, kreatives Team

viele verschiedene Aufgabengebiete

attraktiver Arbeitsplatz

Möglichkeiten in andere Bereiche reinschnuppern

Top-Anbindung an Bus und Bahn

Unterstützung eines jungen Schmucklabels

zwei Bürohunde

Qualifikationen

• Freundliche und zuverlässige Unterstützung im Kundenmanagement.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

EDV-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Jobbeschreibung

Aushilfe (m/w/d) auf 520 Euro Basis im Bereich Kundenmanagement (10 Std/Woche), Nuremberg

AMOONIC sucht Unterstützung im Kundenservice-Team! Wir suchen eine freundliche und zuverlässige Aushilfe, die uns 2x die Woche während unserer Kernarbeitszeiten (9-15 Uhr) tatkräftig unterstützt und während Urlaubszeiten die Urlaubsvertretung (Mo-Fr) übernimmt.

WIR sind:

AMOONIC ist ein innovatives, junges Schmuck-Unternehmen aus Nürnberg. Mit einer Kombination aus modernster 3D-Produktionstechnik, Handwerk und Professionalität lässt AMOONIC individuelle Schmuckstücke nach Kundenwunsch entstehen.

Von unserem modernen Büro im Industriestil aus werden neue Schmuckkollektionen kreiert, Kunden betreut, das Marketing und die Abwicklung der Bestellungen durchgeführt. Wenn du Lust hast Arbeitserfahrung im Bereich Kundenmanagement eines aufstrebenden und innovativen e-Commerce Unternehmen zu sammeln, kreativ und engagiert bist, freuen wir uns dich kennenzulernen!

Aufgaben

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Unterstützung des Teams bei diversen Projekten und Sonderaufgaben
• Die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• Retouren & Bewertungsmanagement
• Übernahme von Urlaubsvertretungen (nach Absprache)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten per E-Mail, Chat und am Telefon
• Es handelt sich um eine Präsenzstelle vor Ort (Homeoffice oder Remote-Arbeit ist nicht vorgesehen)
• Gemeinsam mit AMOONIC lebst Du Teamwork, Vertrauen und nicht zuletzt Kommunikation
• Du zeigst Eigeninitiative, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Nice to have: du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice/Kundenkontakt

Benefits

• junges, kreatives Team
• viele verschiedene Aufgabengebiete
• Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem ehemaligen Fabrikgebäude in Nürnberg mit dem Wiesengrund vor der Tür
• Möglichkeiten auch in andere Bereiche „reinzuschnuppern“: Marketing, Versand & Logistik, Goldschmiede
• Top-Anbindung an Bus und Bahn
• Unterstützung ein junges Schmucklabel auf dem Weg zu einer großen Marke zu verfolgen
• zwei Bürohunde

Du hast Lust Dich bei AMOONIC einzubringen und viel Neues zu lernen? Die Zufriedenheit der Kunden ist Dein oberstes Ziel und Herausforderungen sind Dein persönlicher Antrieb? Dann überzeuge uns und beweise, dass Du der/die Richtige bist.

AMOONIC ist ein junges Schmucklabel mit dem Fokus invidualisierbare Schmuckstücke zu entwerfen, die nachhaltig in Premium Qualität gefertigt werden und Dich ein Leben lang an die schönsten Momente im Leben erinnern. Wir bieten Basics und personalisierbare Schmuckstücke, inspiriert von der Natur.