Aushilfe Kundenservice - Telefonakquise / Kundenbetreuung / CRM (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches und motiviertes Team in Freiburg sucht nach Aushilfen im Kundenservice. In dieser spannenden Position unterstützen Sie Interessenten telefonisch und betreuen Bestandskunden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen, bieten wir ein angenehmes Arbeitsumfeld ohne Hierarchien. Genießen Sie regelmäßige Team-Events und eine attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald kennenzulernen!

Leistungen

Frischer Kaffee

Obst

Süßigkeiten

Monatliche Team-Events

Gemütliches Office

Qualifikationen

• Motivierte Kolleg:innen für Kundenservice & Sales gesucht.
• Flexibilität und Teamarbeit sind entscheidend für diese Rolle.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Interessent:innen ohne Kaltakquise.
• Dokumentation der Arbeit im CRM-System und Unterstützung bei Bestellungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Teamarbeit

Rechtschreibung und Grammatik

Ausbildung

Student

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Aushilfe Kundenservice - Telefonakquise / Kundenbetreuung / CRM (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

Wir sind ein junges und motiviertes Team in Freiburg und haben 2013 ein aus Schweden stammendes, produktbasiertes Fundraising-Modell für Gruppen auf dem deutschen Markt etabliert. Über die Jahre sind wir kräftig gewachsen und nun Marktführer in unserem Bereich.

Zwar sind wir kein Start-up mehr, das Gefühl behalten wir uns aber trotzdem bei, denn: Wir sind unkompliziert, legen viel Wert auf ein gutes Miteinander und treffen uns daher auch mal spontan auf ein Feierabend-Getränk oder zum Sport. Außerdem gibt es bei uns große Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Team-Events.

DAS SUCHEN WIR
Wir sind auf der Suche nach mehreren motivierten Kolleg:innen, die Lust haben uns in unserer Hauptsaison ab August/September bis Ende des Jahres im Bereich Kundenservice & Sales mit etwa 10-20 h/Woche (2-5 Nachmittage) zu unterstützen. Deine Arbeitszeit ist vorwiegend nachmittags (13-18 Uhr), wodurch sich der Job sehr gut mit dem Studium vereinbaren lässt.

Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso zuverlässig und gerne im Team, wie selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Du begeisterst Interessent:innen telefonisch für unser Unternehmen und begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion, ohne Kaltakquise.
• Du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail, WhatsApp und am Telefon und sorgst für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen.
• Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem CRM-System.
• Du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen.
• In der Nebensaison (Januar-August) erweiterst du dein Aufgabenfeld durch kleinere Projektarbeiten aus anderen Abteilungen, wie z.B. SEO und Produktrecherchen.
• Ein junges Team ohne Hierarchien & Dresscode mit monatlichen Team-Events – kurz gesagt: die besten MATES!
• Attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde.
• Gemütliches und helles Office in der Nähe der Freiburger Messe mit guter ÖPNV-Anbindung.
• Frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade :-)
• Du bist kommunikationsfreudig und hast keine Probleme, dich auszudrücken.
• Du beherrschst Rechtschreibung und Grammatik.
• Du denkst kundenorientiert, bist begeisterungsfähig und kannst andere begeistern.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert.
• Du suchst einen flexiblen Arbeitgeber, der sich auf deine Bedürfnisse einstellt.
• Du bringst mit, was uns ausmacht: Herzblut für die Sache, Miteinander und Team-Orientierung, Transparenz & Zuverlässigkeit, mutiges und selbstbewusstes Handeln.

Nach dem Eingang deiner Bewerbung erhältst du spätestens innerhalb von 2-3 Werktagen eine Rückmeldung von uns. Nach einem ersten Telefonat möchten wir dich dann so schnell wie möglich persönlich bei einem Termin bei uns vor Ort kennenlernen.

Fragen? Immer her damit! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, (Arbeits-) Zeugnisse) und darauf, dich hoffentlich bald kennenzulernen!

Unser Jobangebot Aushilfe Kundenservice - Telefonakquise / Kundenbetreuung / CRM (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.