Aushilfe Hotelrezeption (m/w/d)

EMPA Hotels; Ulm; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Schichten

Einarbeitung

Hotellerie-Erfahrung von Vorteil

Kleines Team

Job summary

EMPA Hotels in Ulm sucht eine motivierte Kraft für die Rezeption. Du empfängst Gäste, checkst Ein- und Auschecken ab und unterstützt beim digitalen Check-in. Du beantwortest Fragen zu Ulm, Zimmern und Frühstück und bearbeitest Anrufe sowie E-Mails. Flexibilität, Teamfähigkeit und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.

Es erwartet dich ein kurzes Einarbeitungsprogramm, ein kleines, engagiertes Team und die Möglichkeit, flexibel neben dem Studium oder anderem Job zu arbeiten.

Qualifications

• Du studierst, suchst einen Nebenjob oder hast schon an einer Rezeption, im Service oder im Verkauf gearbeitet
• Du gehst gern auf Menschen zu und bleibst freundlich, auch wenn es mal hektisch wird
• Du sprichst gut Deutsch und Englisch
• Du kommst mit Tablet und PC gut zurecht
• Du bist flexibel einsetzbar, auch an Wochenenden und in den Semesterferien

Responsibilities

• Du bist das Gesicht des Hauses, wenn unser Stammteam im Urlaub oder krank ist
• Du empfängst Gäste, checkst sie ein und aus und hilfst bei unserem digitalen Check-in
• Du beantwortest Fragen zu Ulm, Zimmern und Frühstück und nimmst Anrufe und Mails entgegen
• Du bereitest am Abend die Schließfächer für späte Anreisen vor

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

Tools

Tablet

PC

Job description

Über uns

EMPA ist eine neue Hotelmarke mit einem klaren Gedanken. Check-in, Rechnung und Check-out laufen bei uns digital. So bleibt an der Rezeption Zeit für das, was zählt: echte Begegnungen mit unseren Gästen. In Ulm sind wir ein kleines Team, das sich aufeinander verlässt.

Deine Aufgaben

• Du bist das Gesicht des Hauses, wenn unser Stammteam im Urlaub oder krank ist

• Du empfängst Gäste, checkst sie ein und aus und hilfst bei unserem digitalen Check-in

• Du beantwortest Fragen zu Ulm, Zimmern und Frühstück und nimmst Anrufe und Mails entgegen

• Du bereitest am Abend die Schließfächer für späte Anreisen vor

Dein Profil

• Du studierst, suchst einen Nebenjob oder hast schon an einer Rezeption, im Service oder im Verkauf gearbeitet

• Du gehst gern auf Menschen zu und bleibst freundlich, auch wenn es mal hektisch wird

• Du sprichst gut Deutsch und Englisch

• Du kommst mit Tablet und PC gut zurecht

• Du bist flexibel einsetzbar, auch an Wochenenden und in den Semesterferien

Das bieten wir dir

• Flexible Schichten, die du mit deinem Studium oder Hauptjob abstimmst

• Eine gründliche Einarbeitung an der Seite unseres Front-Office-Teams

• Hotelerfahrung in einer jungen, digitalen Marke, die sich gut im Lebenslauf macht

• Ein kleines, herzliches Team mit kurzen Wegen