Augenoptiker/meister:in als Customer Success Manager:in (m/f/d) / Remote Baden-Württemberg / Rh[...]

ocumeda AG; Rheinland-Pfalz; Remote; EUR 40.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Scale-up im Bereich Teleophthalmologie sucht einen engagierten Customer Success Manager. In dieser spannenden Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Partner und Kunden, unterstützt sie in der Anwendung telemedizinischer Dienstleistungen und gestaltest operative Prozesse kreativ mit. Du arbeitest flexibel im Homeoffice und bist regelmäßig bei Kunden vor Ort. Das Unternehmen bietet eine starke Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team, das gemeinsam an der Vision arbeitet, Sehverlust zu verhindern. Wenn du eine sinnstiftende Arbeit suchst und gerne mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Work

Teamevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Augenheilkunde ist von Vorteil.
• Führerschein erforderlich für Außendiensttätigkeit.

Aufgaben

• Schulung und Unterstützung der Partneroptiker in telemedizinischen Dienstleistungen.
• Entwicklung und Umsetzung eigener Projekte zur Qualitätsverbesserung.

Kenntnisse

Augenoptiker:in

Kommunikationsfähigkeiten

Kreativität

Netzwerken

Fließendes Deutsch

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Augenoptiker:in

Meister:in der Augenoptik

Jobbeschreibung

Augenoptiker/meister:in als Customer Success Manager:in (m/f/d) / Remote Baden-Württemberg / Rheinland-Pfalz

Permanent employee, Full-time · Rheinland Pfalz, Stuttgart, Baden-Württemberg

Deine vielfältigen Aufgaben

• Du schulst und unterstützt unsere Partneroptiker dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern.
• Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden vor Ort.
• Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mitskaliert.
• Du entwickelst in Eigenverantwortung Projekte zum Erfolg.

Du passt gut zu diesem Job, wenn

• Du Augenoptiker:in oder Augenoptikermeister:in bist und ggf. schon Erfahrungen in der Augenheilkunde gesammelt hast.
• Dein Wohnort sich in der Umgebung Baden-Württemberg / Rheinland-Pfalz befindet.
• Du bereit für eine Außendiensttätigkeit (ca. 35% unterwegs) bist. Außerhalb dessen arbeitest du sehr flexibel aus dem Homeoffice.
• Du eine hohe intrinsische Motivation hast, etwas zu verändern und eine sinnhafte Arbeit suchst.
• Du gerne unterwegs bist im Einsatz bei Kunden und Partnern vor Ort.
• Du ein Netzwerker bist, der gerne mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Optiker:innen, Ärzt:innen,...) kommuniziert.
• Du fließend Deutsch sprichst, Englisch ist ein Plus.
• Du einen Führerschein besitzt.

Wieso du ein Teil von Ocumeda werden solltest

• Starke Feedbackkultur mit erfahrenen, diversen Gründer:innen und Mitarbeiter:innen aus Strategieberatung, Startup, Konzernen und Kliniken.
• Großes Maß an Entwicklungsmöglichkeiten durch direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam.
• Eigenverantwortliche Arbeit und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen.
• Viel Spaß mit einem passionierten Team, welches du regelmäßig auch in Person bei Teamevents und in München triffst.
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und Remote-Work.

Ocumeda ist ein Teleophthalmologie-Scale-up, das niederschwellige Augen-Check-Ups in Zusammenarbeit mit Optikern anbietet.

Wir verhindern Sehverlust und Erblindung durch einfache und schnelle Augen-Check-Ups. Durch unsere hochstandardisierte teleophthalmologische Auswertung bieten wir bestmögliche medizinische Qualität - unabhängig vom Ort.

Auf unser Team sind wir besonders stolz. Wir sind interdisziplinär mit höchstem medizinischem Anspruch. Gemeinsam arbeiten wir an unserer Vision, unnötige Erblindungen zu vermeiden. Dir ist eine sinnstiftende Arbeit in einem interdisziplinären Team wichtig? Wir freuen uns von dir zu hören.