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Die ZEISS Group sucht einen Augenoptiker (m/w/x) für einen befristeten Zeitraum von einem Jahr in Aalen. Zu den Aufgaben gehören die telefonische Auftragsannahme, Kundenberatung sowie die Betreuung von Kunden mit Sonderservicevereinbarungen. Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in sowie Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Die Position bietet die Möglichkeit zur Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld.
Aalen, Germany
die telefonische Auftragsannahme und Eingabe im IT-System übernehmen
schriftliche Aufträge im IT-System eingeben
die Kundenberatung zum Produktportfolio durchführen
Kunden mit Sonderanliegen lösungsorientiert weitervermitteln
Lieferterminauskünfte geben
Kunden mit Sonderservicevereinbarungen betreuen
Marketingaktionen durchführen
Akquise-Unterstützung bereitstellen
eine abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in
wünschenswerterweise 1-2 Jahre Berufserfahrung
eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
Erfahrungen in einem Callcenter sind von Vorteil
gute allgemeine PC-Kenntnisse
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten