Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment

JR Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eschenbach Optik, ein führendes Unternehmen im Eyewear-Segment, sucht einen Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support in Nürnberg. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Kommunikation mit dem Service und Qualitätskontrolle. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein modernes Büro, um Ihre berufliche Weiterentwicklung zu unterstützen.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Büros

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Bike-Leasing

Eschenbach-Card

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle.
• Gutes Verständnis für Materialien und technische Lösungen.
• Gute PC-Kenntnisse in Word und Excel.

Aufgaben

• Bearbeitung und Beurteilung von Kundenreklamationen.
• Kommunikation mit dem kaufmännischen Service.
• Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und Durchführung von Inventurarbeiten.

Kenntnisse

Verständnis gängiger Werkstoffe und technischer Lösungen

PC-Kenntnisse in Word und Excel

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle

Jobbeschreibung

Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment, nürnberg

Eschenbach Optik GmbH

nürnberg, Germany

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.

Wir suchen einen

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.

Wir suchen einen

Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment Deine Aufgaben:

• Bearbeitung und Beurteilung von Kundenreklamationen und rückläufiger Ware, wie z. B. Gutschriften oder Ansichtssendungen, sowie Qualitätskontrolle
• Kommunikation mit dem kaufmännischen Service (z. B. Kostenvoranschläge, Klärung von Problemfällen)
• Bearbeitung eingehender Ersatzteilbestellungen inklusive Rückstandsaufträge und Aussuchens der Ware
• Demontage von Fassungen zwecks Einlagerung benötigter Ersatzteile, Fassungsumbauten und Sonderprüfungen von Ware
• Durchführung von Inventurarbeiten
• Im Bedarfsfall Aushilfe bei der Wareneingangsinspektion in der Qualitätssicherung

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle (m/w/d)
• Gutes Verständnis gängiger Werkstoffe und technischer Lösungen
• Gute PC-Kenntnisse in Word und Excel
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne Büros
• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Bike-Leasing
• Eschenbach-Card

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.

Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de