Augenoptiker - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Home Office (m/w/d)

JR Germany; Rostock; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Brillentechnologie in Rostock sucht einen Augenoptiker für Kundenservice und Auftragsbearbeitung im Home Office. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in Augenoptik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung. Zu den Aufgaben gehören die Entgegennahme von Kundenaufträgen sowie die Neukundenakquise. Das Unternehmen bietet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld sowie zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsförderung

Dienstradleasing

Kantinenzuschuss

Qualifikationen

• 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung im Optikerbereich.
• Kenntnisse rund um Brillen und Brillengläser.
• Idealerweise verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden (Augenoptiker).
• Entgegennahme von Kundenaufträgen und Betreuung via Telefon und E-Mail.
• Aktive Neukundenakquise per Telefon.

Kenntnisse

Kommunikativ

Serviceorientiert

Teamfähig

MS-Office-Kenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Augenoptiker:in

Jobbeschreibung

Augenoptiker - Kundenservice / Auftragsbearbeitung / Home Office (m/w/d), Rostock

optoVision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH

Über optoVision
Wir sind ein marktführendes Unternehmen in Entwicklung, Produktion und Vermarktung moderner Brillenglas-Designs mit ca. 400 Mitarbeitenden. Seit 1979 setzen wir uns dafür ein, Menschen zu ermöglichen, ihre Welt schärfer, schöner, bunter und besser zu sehen. „Made in Germany“ ist ein Kernbestandteil unserer Strategie. Wir verbinden Hightech-Präzision mit dem Know-how unserer Mitarbeiter, um innovative Brillengläser zu entwickeln. Kürzlich wurden wir erneut als bester Brillenglashersteller Deutschlands ausgezeichnet.

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Flexibilität
• Kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld mit teamorientierten Experten
• Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
• Umfassendes Onboarding-Programm
• Offene Unternehmenskultur mit aktivem Austausch
• Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Vergütung, Sozialleistungen
• Zugang zu Online-Angeboten, Mitarbeiterrabatte, Dienstradleasing, Gesundheitsförderung, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuung, Kantinenzuschuss

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen (Augenoptiker)
• Entgegennahme von Kundenaufträgen und Betreuung via Telefon und E-Mail
• Aktive Neukund:innenakquise per Telefon
• Fachgerechte Auftragsnachbearbeitung, Bindeglied zwischen Kund:in und Fertigung
• Erstellung von Gutschriften und Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Augenoptiker:in oder vergleichbare Qualifikation
• 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung im Optikerbereich
• Kenntnisse rund um Brillen und Brillengläser
• Kommunikativ, serviceorientiert, teamfähig
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Affinität für Anwendersoftware
• Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Unser Angebot klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise können Sie sich in wenigen Minuten ohne Anschreiben bewerben. Der Bewerbungsstatus ist live einsehbar. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.