Auftragsplaner / Disponent (m/w/d) Operations & Ressourcenplanung

PIMA Health Group; Deutschland; Hybrid; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Job summary

Die PIMA Health Group sucht eine engagierte Fachkraft für Disposition und Ressourcenplanung, die gemeinsam mit dem Team eine leistungsstarke Planungsstruktur entwickelt. Ziel ist die optimale Auslastung der Fachkräfte bei hoher Kundenzufriedenheit.

Sie steuern Kapazitäten über Regionen hinweg, stimmen Prioritäten mit Kunden ab und arbeiten an der Automatisierung von Planungsprozessen. Es erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Homeoffice-Option, flachen Hierarchien, 30 Tagen Urlaub

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Ressourcenplanung.
• Ausgeprägte Organisationsstärke und analytisches Denkvermögen.
• Erfahrung in Prozessoptimierung und Strukturaufbau.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, ERP-/CRM-Systemen und MS 365.
• Hohe Eigenverantwortung, Pragmatismus und Umsetzungsstärke.
• Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Fachkräften und Management.
• Freude daran, Strukturen zu schaffen und Dinge nachhaltig zu verbessern.

Responsibilities

• Planung und Disposition unserer Fachkräfte für Kundenprojekte, Audits, Begehungen und Betreuungen.
• Steuerung von Kapazitäten, Auslastungen und Terminen über mehrere Regionen hinweg.
• Abstimmung mit Kunden zu Prioritäten, Ressourcen und Terminwünschen.
• Überwachung von Fristen, Aufträgen und Leistungsumfängen.
• Analyse von Kennzahlen zur Verbesserung von Produktivität und Servicequalität.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Systemen.
• Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten.
• Dokumentation und Standardisierung von Planungsprozessen.

Skills

Disposition und Planung

Organisationsstärke & Analyse

Prozessoptimierung & Strukturaufbau

ERP-/CRM-Systeme & MS 365

Eigenverantwortung & Umsetzung

Kunden- & Management-Kommunikation

Struktur schaffen & Nachhaltigkeit

Tools

ERP/CRM Systeme

Microsoft 365

Job description

Mission

Du Entwickelst Gemeinsam Mit Dem Team Eine Leistungsstarke Planungs- Und Dispositionsstruktur, Die Effizienz, Transparenz Und Servicequalität Miteinander Verbindet. Dabei Hast Du Drei Ziele Stets Im Blick

• Optimale Auslastung unserer Fachkräfte bei hoher Kundenzufriedenheit
• Kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung der Einsatzplanung
• Aufbau transparenter, skalierbarer und standardisierter Prozesse

Verantwortlichkeiten

• Planung und Disposition unserer Fachkräfte für Kundenprojekte, Audits, Begehungen und Betreuungen
• Steuerung von Kapazitäten, Auslastungen und Terminen über mehrere Regionen hinweg
• Abstimmung mit Kunden zu Prioritäten, Ressourcen und Terminwünschen
• Überwachung von Fristen, Aufträgen und Leistungsumfängen
• Analyse von Kennzahlen zur Verbesserung von Produktivität und Servicequalität
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Systemen
• Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
• Dokumentation und Standardisierung von Planungsprozessen

Kenntnisse

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung, Ressourcenplanung oder Operations
• Ausgeprägte Organisationsstärke und analytisches Denkvermögen
• Erfahrung in Prozessoptimierung und Strukturaufbau
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, ERP-/CRM-Systemen und Microsoft 365
• Hohe Eigenverantwortung, Pragmatismus und Umsetzungsstärke
• Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Fachkräften und Management
• Freude daran, Strukturen zu schaffen und Dinge nachhaltig zu verbessern

Deine Vorteile

• Eine sichere Anstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und ein herzliches Team
• Vielseitige Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative
• Homeoffice und geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive