attimo Hotel Stuttgart: Rezeptionist (m/w/d)

JOIN; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein stilvolles Hotel in Stuttgart sucht einen engagierten Rezeptionisten, um das Team zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Gäste und tragen zur Schaffung eines einladenden Ambientes bei. Ihre Aufgaben umfassen die herzliche Begrüßung der Gäste, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Verwaltung von Reservierungen. Ein sicherer Arbeitsplatz mit tariflicher Bezahlung und umfangreicher Einarbeitung erwartet Sie. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Gästeservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Tarifliche Bezahlung mit Zuschlägen

Boni und Bonusregelungen

Sicherer Arbeitsplatz

Umfangreiche Einarbeitung

Monatliche Bonuszahlungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder Quereinsteiger willkommen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste.
• Bedienen der Telefonanlage und Bearbeiten von Anfragen.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Erste Berufserfahrung am Front Office

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Tools

Hotelmanagement-Software

Reservierungssoftware

Jobbeschreibung

attimo Hotel Stuttgart sucht eine/n Rezeptionist (m/w/d)

Herzlich Willkommen beim attimo Hotel Stuttgart, einem stilvollen, innovativen und modernen Hotel in Stuttgart Bad Cannstatt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Hotel in Stuttgart Bad-Cannstatt ab sofort oder nach Absprache:

Rezeptionist (m/w/d)

Bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit, ab sofort

Aufgaben

1. Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)
2. Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
3. Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
4. Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
5. Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
6. Reservierungsannahme und -bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
7. Unterstützung bei anderen Tätigkeiten, z.B. Frühstücksdienst

Qualifikation

1. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann/-divers oder ambitionierte Quereinsteiger
2. Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
3. Vertraut im Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
4. Kenntnisse in Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil
5. Erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus ist von Vorteil
6. Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
7. Aufgeschlossene Haltung für vielfältige Aufgaben im Hotel, z.B. Bestellungen auslösen, Waren annehmen, Techniker einweisen

Benefits

1. Tarifliche Bezahlung mit Zuschlägen
2. Boni und Bonusregelungen
3. Sicherer Arbeitsplatz
4. Umfangreiche Einarbeitung
5. Zusätzliche Leistungen wie monatliche Bonuszahlungen

Arbeitszeiten

• 8-Stunden-Schichten
• Früh- und Spätschichten
• Montag bis Freitag, Wochenendarbeit möglich

EDV-Kenntnisse

Gute Kenntnisse (erforderlich)

Administrative Aufgaben

• Korrespondenz verwalten
• Telefonate entgegennehmen und weiterleiten
• Besucher empfangen

Finanztechnische Aufgaben

• Zahlungen bearbeiten
• Rechnungsstellung
• Einkauf und Beschaffung